Holly
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当方管理者です。 従業員がスマホの機種変更、再インストールした後ログインしようとすると、 ID入力時に「IDを再度確認してください」といった表示が出て、パスワード入力画面へ進みません。 管理者画面で、 ・IDの確認、@以降のドメイン名の確認 ・認証済み端末(旧端末分)の解除 ・アカウント状況の確認 ※使用中となっています 上記確認しましたが、相変わらずID入力時より進みません。 他端末(PC等)でログインは可能です。端末の問題でしょうか… 従業員はAndroid AQUOS sense8を使用しております。よろしくお願いします。
Q&A 管理 2024.02.20 既読 877