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私も同じように掲示板に権限設定していて、先日、メンバーから既読者を見る事が出来ないと報告があって調べたところ、ここの書き込みを見つけたところでコメントさせていただきました。 解決につながれば幸いです。
Q&A 掲示板 2023.05.21
フリープランでもできましたが、私個人の意見としてはバグかなと思いました。 (検証A) 以下の組み合わせでは掲示板の投稿者以外で既読者、未読者を確認できませんでした。 ・掲示板を「メンバー掲示板」にする ・メンバーに「組織」を設定し「投稿/閲覧」にする 結果:投稿者以外で、組織に属する人は「既読数」が確認でき、「既読者」「未読者」を確認できませんでした。 (検証B) 以下の組み合わせにすると掲示板の投稿者以外で既読数、既読者、未読者を確認できました。 ・掲示板を「メンバー掲示板」にする ・メンバーに「組織」を設定し「投稿/閲覧」にする ・該当する組織の人に「運用担当者の権限あり」にする ・掲示板に組織情報が反映されるのを5分待つ 結果:投稿者以外で、組織に属する人は「既読数」「既読者」「未読者」を確認できました。 チームトークでは投稿者以外でも既読数、既読者、未読者を確認できるのに 掲示板では同じ組織グループに所属しているのにも関わらず、 運用担当者の権限が付与されていない場合は既読数しか確認できません。 既読者と未読者を確認するには運用担当者の権限が必要になっており チームトークと掲示板で基準が異なるというのは、権限設計に矛盾が発生することになると思います。 つまり、仕様バグではないかと思います。 「既読メンバーは投稿者または管理者のみ確認ができます」というダイアログが表示されるのですが 投稿者と管理者(または運用管理者)ではなく、「投稿」権限を有するユーザーおよび管理者(または運用管理者)が 既読数、既読者、未読者を確認できるようにするべきではないでしょうか? また、組織情報が掲示板に反映されるのに5分程度待つ点について、マニュアルなどに記載をしてほしいなと思います。 このコメントがLINEWorksの中の人に届くといいのですが。。。
Q&A 掲示板 2023.05.20