啓介_0542d1
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今回お伝えしている内容は非常にシンプルです。「ウインドウ幅が狭く、大量の文章が確認しづらいので、表示領域を広げてほしい」という一点です。 他媒体も同様であるとか、皆同じように対応しているという話ではありません。現場で確認作業に支障が出ているため、改善をお願いしているだけです。 また、「パソコンで使用すれば問題にならない」というご回答についても、利用環境を限定することで解決とするのは、本質的な改善とは言えないと考えます。 さらに一点申し上げます。ご回答の文面から、仕様を説明する立場を超えて、利用者側の問題であるかのような印象を受けました。今回の件は、利用者の努力不足の話ではなく、表示設計上の課題の話です。 恐れ入りますが、どの立場でご回答されているのか、また本件を正式な改善要望として取り扱っていただけるのかを明確にご教示ください。 単なる説明で終わらせるのではなく、改善の可否についてご判断いただきたく存じます。 何卒よろしくお願いいたします。
Ideas LINE WORKS 2026.02.19
ご説明いただいた「ノートはチャット専用機能ではない」という点は理解いたしました。 しかし、実務上の利用実態としては、チャット内で発生した事象を整理・記録するためにノートを活用するケースが大半です。そのため、元のチャットへ遡れない現状の仕様では、経緯確認や文脈の把握が困難となり、業務効率の低下を招いております。 また、もしノートとチャットが完全に独立した目的の機能であるのであれば、そもそもチャット機能内にノートを設けている意味は何でしょうか。 チャットと関連性を持たせる前提があるからこそ、同一グループ内にノート機能が存在しているのではないでしょうか。 利用目的が異なることと、相互参照できない仕様であることは別問題だと考えます。少なくとも、ノートから関連チャットへ遡れる仕組み、あるいは紐付けが明確にできる機能は、業務利用において必要な機能と感じています。 運用で補うことには限界があります。仕様上現状では対応不可である場合でも、本件を正式な改善要望として開発部門へお伝えいただきたく存じます。
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