@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A トーク

通信でタイムラグが起こる

akaam

2020.04.14既読 15196

ビデオ通話を行う際にお互いの声のタイムラグが発生します。相手方は今まで不具合が起こったことはないとのことで、私は初めて利用しました。ちなみに私はスマートフォンでビデオ通話を行いました。スマートフォンは普段は不具合なく利用できています。
タイムラグが起こり、声がはっきり届かない原因や対策がお分かりの方がいれば教えていただけると有り難いです。ご回答お願い致します。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    肉塊

    通信環境はどのような状態でしたか？
    電波が通り難い場所(特に金属性の遮蔽物が多い場所等)だと電波が届くのに時間がかかるため遅延が発生しやすくなります。
    まずは通信環境を変えて改善するか試されたいです。

    また、Bluetooth等の無線デバイスを使用して声の入力をしている場合、機器の性能によって遅延する場合があるようです。
    有線デバイスまたは本体のみで使用された時でも遅延するかどうか試されると判別できそうです。

    2020.04.15

    2
前の投稿 グループトーク内での共有カレンダー表示について
次の投稿カレンダーのグループ共有
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。