管理者不在となり様々な変更ができません
職場の連絡ツールとしてLINEWORKSを使用していますが、管理者不在(急逝のため)となり、様々な変更ができません。
管理者IDでのログインもできず、パスワード再設定も届くメールアドレスが故人のものであり確認できません。
AIチャットにて相談し、問い合わせ画面からの質問へと促されましたが、そちらからでは該当する項目でないため、コミュニティでの質問を、との回答でした。
おそらく個別対応が必要なケースかと思うのですが、メールでの助言通り一旦こちらへ質問させていただきました。
メンバーの削除、新規追加ができず困っています。
管理者の移行処理について、方法を教えていただくか、個別相談窓口を教えていただきたいです。
管理者IDでのログインもできず、パスワード再設定も届くメールアドレスが故人のものであり確認できません。
AIチャットにて相談し、問い合わせ画面からの質問へと促されましたが、そちらからでは該当する項目でないため、コミュニティでの質問を、との回答でした。
おそらく個別対応が必要なケースかと思うのですが、メールでの助言通り一旦こちらへ質問させていただきました。
メンバーの削除、新規追加ができず困っています。
管理者の移行処理について、方法を教えていただくか、個別相談窓口を教えていただきたいです。
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コメント2
업데이트 된 답글입니다.
コウタ
https://line-works.com/contactus/etc/
2026.07.13
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あ88 投稿者
実はチャットでの相談後、お問い合わせへ案内があり、お問い合わせから相談した結果、メールでのやり取りにつながりましたが、解決せず、メールにてコミュニティでの相談を提案いただきました。
せっかくご提案いただいたのですが、ループしてしまいそうなので、コミュニティでもう少し回答を待ってみたいと思います。
2026.07.13
まだ、解決できませんか？
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