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ctrl+backspaceキーの動作

ご存じの方がいらっしゃったら教えてください。最近トーク画面でメッセージを入力中、ctrl+backspaceで直前の確定を取り消そうとすると、今まで入力していた確定済みの本文(カーソルより前の部分)が全て消えてしまうことがよくあります。微妙に反応する時としない時があるんですが、短文の時はあまり起きず、長文を打っている時はさっくり全部消えてしまう事が多いように思います。ついいつもの調子で確定取り消しをするとそれだけで全部消えてしまい、何もかもなかったことにされて非常にダメージが大きいです。ショートカットキーも確認しましたが一覧の中にはそのような項目はなく、確定取り消しはよく使うショートカットのために個人的に被害甚大です。今までこんなことはなかったので最近こっそり追加されたのかと疑っているのですが、それすらわからないので少々困っています。もし何かご存じの方がいらっしゃいましたら是非教えてください、お願いします。

Q&A LINE WORKS 2022.01.28 既読 2728

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管理者のＩＤ

現在管理者のみが外部ユーザーとのトークが出来ない状況にあります。先日も同じような質問がありましたが、弊社の場合原因はどうやら使用しているＩＤの中に「使用出来ない文字列」が含まれているためのようです。 ↑こちらの質問での解決策も実行済みです。そこで質問です。この場合管理者のＩＤは、管理者本人が変更可能なのでしょうか？一般ユーザーは可能だと思うのですが、管理者は出来ない旨の記述をどこかで目にしたように思います。もし可能な場合は一般ユーザーと同じようにトーク内容も引き継げるのでしょうか。そして出来ない場合、管理者の権限を他者に移行→該当者のＩＤを変更→管理者に戻す、等の方法は使えるのでしょうか。若しくはこの困ったＩＤを何とかして外部と繋ぐ方法はないでしょうか。因みに「新しくＩＤを作る」での対応は既存のトークの移行ができないためちょっと難しいかなと思っています。私自身に管理者権限がないため、あれこれ試すわけにもいかず八方塞がり気味です。できればお知恵を拝借できれば幸いです。よろしくお願いします。

Q&A 管理 2021.04.07 既読 8793

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グループ通話

スマホ(iPhone)でグループ通話をしているとメンバー内で一人だけ通話が勝手に切れてしまいます。一度切れると何をやっても通話に繋がらない状態で、結局スマホを再起動してやっと復帰出来る、の繰り返しです。切れる人はいつも同じなので、その人に原因があると思うのですが、どこに問題があるのかがわからす対応に困っています。何かおわかりになる方いらっしゃいましたらアドバイスをいただけないでしょうか、お願いします。

Q&A LINE WORKS 2021.04.01 既読 6716

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