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ログイン時にパスワードを忘れたので、パスワード忘れた場合に進みましたが、電話番号でやっても、メールアドレスでやっても、通知が来ません。アカウント名は、前回使っていた時のデフォルトで入力済みなので合っています。ネット環境は良好です。ココに入る時のSMS認証は届きました。どうしたら良いですか？また、ログイン時のパスワードは何文字以上で、大文字や数字必要ですか？わかる方いたら教えてください。