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AI相談室へのリンクをヘルプセンターにも貼って欲しい

AI相談室へのリンクがヘルプセンターなどにないのはなぜでしょうか。今のところ、検索した後のところ以外でリンクを見かけません。「検索もしようとしない人には利用してもらいたくない」とかでもない限り、存在を知ってもらって見てもらえるようにした方が利便性が上がっていいと思います。ブックマークやお気に入りにするほど頻繁に使わないですが、いちいち検索して出してくるのが面倒なので、リンク貼って欲しいです。他にリンクあるなら知りたいです。ご検討いただきたいと思います。

Ideas その他 2025.10.23 既読 187

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[管理者画面]ショートカットカットメニューの「Badge URL」について

管理者画面のカスタマイズ→モバイル版→ ショートカットメニューのウェブリンクの設定にある「Badge URL」について説明を読んでもよくわからなかったし、LWのヘルプにもなかったので問い合わせしてご回答いただきました。 Badge URLの説明→「追加メニューの通知を設定して受信できます。」「追加メニュー」とは、ショートカットメニューのことだそうです。サイトによってはサイトのショートカットメニューアイコンに通知のバッジ(Badge)をつけられるように、専用のURL(Badge URL)を用意しているところがあるようです。それを設定すると、モバイル版ではショートカットメニューの上に通知があった場合通知数が表示されるようです。「追加メニュー」というのが別に何かあるのか、と勘違いしました。そういうの(Badge URL)があるサイトというのは、恐らくブラウザ上で動くWebアプリか何かなのでしょう。外部検索サイトで調べれば出てきたかもしれませんが、同じように情報を探されている方に共有させていただきます。

Tips LINE WORKS 2025.09.17 既読 411

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[有償プラン]PCブラウザ管理者画面の「問い合わせ」の表示がない場合について

有償版の場合、PCブラウザの管理者画面のトップページ(こんにちは！の画面)の右上に「お問い合わせ」へのリンクが表示されます。ですが表示されない場合があります。私の場合お問い合わせのリンクがなかったので、案内が不親切だなとサポートへ問い合わせたところ、キャッシュなどそういったブラウザ内での不具合があるということだそうです。キャッシュをクリアして再読み込みするだけでは表示されませんでした。表示されるようにするには・一度ログアウトしてログインし直してみる・ブラウザのシークレットウィンドウ(あるいはそれに準ずるプライバシー保護ウィンドウ)でログインしてみる・ブラウザを変えてログインしてみる・モバイル版を利用する・しばらく（恐らく数日単位）待っていたらいつか表示されるということだそうです。私はキャッシュクリア後ログインし直したら表示されました。

Tips LINE WORKS 2025.09.17 既読 320

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ブラウザ版の予定作成画面を別ウィンドウにしてほしい

別ウィンドウにしたら、追加済みの予定を確認しながら予定入力ができます。今の状態では、予定作成画面の途中で予定を確認したくなった時に、予定を消すか、一度保存して後で修正するかしかできません。スマホアプリを見ながらもできるとは思いますが、月表示だと5文字くらいしか予定内容がわからないですし、ブラウザ版だけで完結できるようになったらいいと思います。

Ideas LINE WORKS 2024.10.30 既読 1052

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複数カレンダーをグループ化してまとめて選択表示できるようにしてほしい

カレンダーをグループにして、いくつかの組み合わせで選択表示の切り替えができるようになったらいいなと思います。カレンダーの数が増えて来て、１つ１つチェックして表示の切り替えをするのが煩わしくなってきましたので。

Ideas LINE WORKS 2024.10.17 既読 925

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週や日表示のカレンダーのタスクをX個(5個程度)以上はスクロール表示にして欲しい

週や日表示のカレンダーで、同日期限のタスクが複数あると、カレンダー表示を圧迫して予定側がとても狭くなるので、5個くらいでそれ以上はスクロールできるように調整して欲しいです。やってみたところタスク20個でスクロールし出すみたいで、13〜14インチくらいでは予定が2時間ほどしか表示されません。大きなモニターを使用しているところはそれでもいけるかもしれないですが、そうではないところもたくさんあると思うので改善されたらうれしいです。ウィンドウサイズで幅が増減してもいいなと思います。

Ideas LINE WORKS 2024.08.06 既読 975

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BOTのトークにもリアクションを送れるようにしてほしい

通知等でトークルームに届くBOTのトークにも、リアクションを送れるようになってほしいです。トークルームにBOTで受付のお知らせを送るようにしています。誰か対応したことがわかるようにしたいですが、いちいちコメントやスタンプをするのは面倒だったり、通知が多くなってしまうので避けたいです。リアクションなら通知もいかずやりやすいので、人間のトークと同じようにリアクションができるようになってほしいと思います。

Ideas LINE WORKS 2024.06.20 既読 1392

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カレンダー予定コピーした時に時間帯もコピーされて欲しい(追記：と思っていたらそうなったのでよかった)

予定をコピーした時に時間帯もコピーされて欲しいです。全部同じでコピーしたいのに、時間帯をいじらないといけないので。また、時間を変更する時にプルダウンタイプではなくアナログ時計の表示で設定できるといいなと思います。

Ideas LINE WORKS 2024.05.08 既読 1014

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公式のヘルプセンターを画面の画像付きの説明にして欲しい

細かな操作方法の紹介や説明を共有する時に、公式のヘルプセンターは文字だらけで見てもらいにくいため、 PC・DTアプリ・Sアプリのスクショを何枚も撮って丸や矢印をつけるなどして画像作成し説明しています。とても手間になるので公式の方で画像付きで説明してほしいです。

Ideas その他 2024.05.01 既読 1092

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アドレス帳に独自項目の追加ができるようになってほしい

アドレス帳に登録できる項目が決まっているので、独自の項目を追加できるようになれば便利なのではと思います。スマホ内線がある場合の番号などを追加したいです。そうでなければ、せめて社員側にも備考欄があればいいのになと思います。こういう時はこっちに連絡して！みたいなことが書けるのではないかと思います。

Ideas LINE WORKS 2024.03.07 既読 1212

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