プロフィール

内部エラーが発生しましたと出て、ログインすることができない。

LWのAI相談室に確認してみた回答です。ご参考ください ------- PC版のLINE WORKSで「内部エラーによりログインできませんでした」と表示される場合、スマートフォンや他のPCでは正常にログインできることから、ご利用中のPC端末やネットワーク環境に起因する問題の可能性が高いです。 ■ ネットワークの問題について - ファイアウォールやプロキシの設定により、LINE WORKSの通信が遮断されている場合があります。 - LINE WORKSはポート443（HTTPS）を利用して通信します。このポートが開放されているか、また「*.worksmobile.com」への通信が許可されているかご確認ください。 - プロキシサーバーを利用している場合、設定が正しくないと接続できません。また、PC版アプリでプロキシを設定すると音声・ビデオ通話は利用できません。 ■ 他に考えられる原因 - 他社製のウイルス対策ソフトや広告ブロックソフトが通信を妨げている場合があります。一時的にこれらのソフトを停止し、動作を確認してください。 - アプリやOSがLINE WORKSのシステム要件を満たしていない場合、正常に動作しないことがあります。最新バージョンへのアップデートもご確認ください。 - ブラウザ版の場合は、キャッシュやCookieの影響も考えられます。これらを削除して再度お試しください。 ■ 対処方法 1. ネットワーク管理者にご相談のうえ、ファイアウォールやプロキシの設定を見直してください。 2. 「*.worksmobile.com」への通信が許可されているか確認してください。 3. 他社製ソフトウェアの影響がないか確認し、必要に応じて一時停止してください。 4. アプリやOSを最新バージョンにアップデートしてください。 5. ブラウザ診断ページ（https://jp1-inquiry.worksmobile.com/）で接続テストを行い、警告が出た場合は内容に従って対処してください。上記をお試しいただいても解決しない場合は、エラー内容や診断ページの結果を添えてサポート窓口へお問い合わせください。 ------- ※「プロキシ」とは、インターネットを接続する際に、ネットワークの内部から外部へのアクセスを代理で行うシステムのことです。プロキシサーバーとも呼ばれます

Q&A LINE WORKS 2025.09.24

いいね0

原文を表示

アカウントが複数作成されてしまい不要分の削除方法を知りたい

LWは個人でアカウント(メンバー)の管理ができないので、最高管理者からメンバーを管理する権限を与えられた人(副管理者、運用管理者など)でないと削除できないんじゃないでしょうか。権限を持っている場合は、管理者画面の「メンバー」のところから該当のアカウントを削除できます。 https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/manage-members/members/members-information/ 068bfgfさんが最高管理者ではない・何も権限が与えられていない場合は、権限を持つ人に削除してもらうしかないと思います。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17

いいね1

原文を表示

Windows LINE WORKS client SSO blocked by Conditional Access

Hi, Based on your question, we suspect that it relates to using "LINE WORKS Developers." "LINE WORKS Developers" has a separate community forum. Would you consider asking your question there? The community forum URL is below: https://forum.worksmobile.com/jp This forum is specifically for users of LINE WORKS. Even if you aren't currently using "LINE WORKS Developers," the developers' community likely has members with more specialized knowledge, so you might find more helpful information there.

Q&A LINE WORKS 2025.09.17

いいね0

原文を表示

最高管理者

最高管理者は委任することができます。現在の最高管理者のアカウントでログインしてからします。具体的なやり方はヘルプセンターに書いてあります。 https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/security/administrator-authorities/delegate-admin-authority/ もし最高管理者のアカウントのパスがわからない場合、現在有料プランならサポートに問い合わせてみた方がいいと思います。管理者画面から通常は問い合わせ可能です。現在無料プランで、最高管理者のパスがわからないけどそのまま使い続けたいのなら、一度有料プランにするということを検討して対応してもらうことになると思います。それができないのなら恐らく組織を作り直す必要があると思います。

Q&A LINE WORKS 2025.09.17

いいね0

原文を表示

Wordで保存したい

そうですね。ノートなどはLW上での保存に特化しているのかなと思います。他の方法だと、印刷プレビューからPCなどの機能でPDFに変換後、それをさらにWordファイルに変換するようなやり方もあります。 PDFでWordに変換できるソフト(AdobeAcrobatなど)等があればできます。その方法でも、Wordファイルに変換したところでレイアウトは崩れがちです。 Wordに直接コピペが一番スムーズだと思います。

Q&A LINE WORKS AiNote 2025.05.19

いいね0

原文を表示

Wordで保存したい

現時点で搭載されている機能では、そのままWordにするようなものはないように思います。ノートの内容を全て選択してコピー→Wordの新しいドキュメントにそのままペーストというやり方ならできます。このやり方で、ある程度の書式設定などは反映されるはずです。

Q&A LINE WORKS AiNote 2025.05.19

いいね0

原文を表示

名前の右にあるグレーのマーク

四角いやつでしたら、おそらくカレンダーに予定を登録していて、今現在その予定の時間帯の人だと思います。

Q&A LINE WORKS 2025.05.19

いいね1

原文を表示

カレンダー予定コピーした時に時間帯もコピーされて欲しい(追記：と思っていたらそうなったのでよかった)

今回(R6年11月)のアップデートで？時間帯もコピーされるようになったようです。また、いちいち詳細を編集を開かずとも、右上の…からコピーもできるようになりました。さらに、これは気づいていなかっただけかもしれませんが、予定を長押しで日にちを移動させられるようになっていました。前より使いやすくなりよかったです。

Ideas LINE WORKS 2024.11.29

いいね2

原文を表示

ブラウザ版の予定作成画面を別ウィンドウにしてほしい

ありがとうございます。カレンダー本体側を別に開く方法ができるんですね。やってみたらできました。個人的にはこれでも問題ないですが、この一手間だけで嫌がる人もいるので、デフォルトで別ウィンドウになったら言うことなしだなと思います

Ideas LINE WORKS 2024.10.31

いいね1

原文を表示

ブラウザ版の予定作成画面を別ウィンドウにしてほしい

コメントありがとうございます。私も右クリックの方法を試しましたができませんでした。現状、繰り返しの機能のX日ごとの設定では、休みの日を飛ばしてくれません。なので予定を手動で入れています。その入力時に次の日にちはいつだったか確認したいのですが、閉じないと見られないので更なる手間がかかっています。掲示板などのように、別ウィンドウが開いて欲しいと思います。

Ideas LINE WORKS 2024.10.30

いいね1

@BRAND@ WORKS

コミュニティ

内部エラーが発生しましたと出て、ログインすることができない。

アカウントが複数作成されてしまい不要分の削除方法を知りたい

Windows LINE WORKS client SSO blocked by Conditional Access

最高管理者

Wordで保存したい

Wordで保存したい

名前の右にあるグレーのマーク

カレンダー予定コピーした時に時間帯もコピーされて欲しい(追記：と思っていたらそうなったのでよかった)

ブラウザ版の予定作成画面を別ウィンドウにしてほしい

ブラウザ版の予定作成画面を別ウィンドウにしてほしい

LINE WORKS コミュニティ

LINE WORKS

コミュニティ利用規約

SNS