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会社カレンダーがメンバー予定表に出てこない

モバイル版も、設定→カレンダー「カレンダー画面」→メンバー予定表の表示設定「最上段に会社カレンダーを表示」というところがありました。android版には少なくともありました。

Q&A LINE WORKS 2025.10.31

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ログイン認証

こんにちは。 PCのブラウザ版でもログインはできているんですね。だとするとアプリ側の問題かと思われます。・アプリが最新じゃない場合はアップデートする・アプリを一度アンインストールして再インストールするといったことをしてみて、それでも駄目だった場合は・有料プランをお使いの場合、管理者権限でLWへお問い合わせ・無料プランの場合、アカウントを削除して再度作り直すか、残すとしても新しいアカウントを作ってアプリではそれを使うといったことをしてみるのが、対処法じゃないかと思います

Q&A LINE WORKS 2025.10.31

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アンケートに到達できないユーザー（LINEユーザー）がいる

こんにちは。あまり詳しくないですがコメントしています。リダイレクトの不具合である可能性が高そうに見えますが、そうだとすると「リダイレクトループ」というものがよくあるらしいです。あとはプラグインの競合とかサーバー側の不具合とかあるそうで、サービス側でしか対処できないことだと思います。うまく移動できないユーザーに、ご使用のブラウザやLINEアプリのキャッシュクリアをしてもらってみて、その後いけたとしたらリダイレクトループが原因かもしれません。それをしてもらっても駄目だった場合、原因究明や対処については、LWかLINEの方にお問い合わせするしかないのでは。ラインワークスのユーザーとしてできることは少なそうです。

Q&A LINE WORKS 2025.10.31

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会社カレンダーがメンバー予定表に出てこない

こんにちは。環境設定（各アカウント単位の）→カレンダー→基本設定のところに、「メンバー予定表の最上段に会社カレンダーを表示」という設定項目があります。それのオンオフ切り替えで表示されるようになると思います。

Q&A LINE WORKS 2025.10.31

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テレビ電話の左右反転する事象について

ボタンのことはわからないですが、左右反転のオンオフの機能自体は2022年3月時点ではあったようです。

Q&A LINE WORKS 2025.10.23

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利用設定について【一定期間、メッセージを受け取れないように、そして、再開した後もそのメッセージが見れないようにしたい】

こんにちは。メンバーの休職設定や一時停止で、通知を来ないようにすることは可能です。ですが、その期間中のメッセージは復帰すれば見ることできるそうなので、設定ではその期間受信できないようにすることは現状難しいと思います。・誰もその人にメッセージを送信しないように促す・グループからは一時的に外して、復帰後の追加時に「メンバーに過去の履歴を確認させない」という設定で追加する以前の、すべての履歴を見られなくする・本人が意識的に見ないようにするというようなやり方で対処するしかないと思われます。参考↓ https://help.worksmobile.com/ja/faqs/all-services/administrator/member/things-to-do-for-members-who-leave-of-absence/

Q&A LINE WORKS 2025.10.23

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カレンダーの入力後に当月にもどる件

こんにちは。私の環境では、PC(ブラウザ版)でもスマホアプリでも、続けてそのまま翌月で入力できていますが、どのように入力されていますか？カレンダーの「予定作成」のところからか、日付や時間帯のところをクリックしてしているのか、メンバー予定表のところからやっているのか等やり方が関係しているかもしれません。また、アプリの場合はアップデートをしているか等も関係するかもしれません。

Q&A LINE WORKS 2025.10.23

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テレビ電話の左右反転する事象について

こんにちは。左右反転というのは、カメラに映る映像が反転しているということでよかったでしょうか。その場合は、背景/フィルターのところに「カメラを左右に反転」という設定があるので、設定をオフ(チェックを外す)にしてみてください。

Q&A LINE WORKS 2025.10.23

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トークグループの件

こんにちは。そのグループのメンバー（制限をつけている場合はグループマスター）に招待してもらわないといけないと思います。あなたがLW自体の管理者でしたら、管理者画面のメンバー→グループのところから、該当のグループを選択して追加できます。

Q&A LINE WORKS 2025.10.23

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内部エラーが発生しましたと出て、ログインすることができない。

LWのAI相談室に確認してみた回答です。ご参考ください ------- PC版のLINE WORKSで「内部エラーによりログインできませんでした」と表示される場合、スマートフォンや他のPCでは正常にログインできることから、ご利用中のPC端末やネットワーク環境に起因する問題の可能性が高いです。 ■ ネットワークの問題について - ファイアウォールやプロキシの設定により、LINE WORKSの通信が遮断されている場合があります。 - LINE WORKSはポート443（HTTPS）を利用して通信します。このポートが開放されているか、また「*.worksmobile.com」への通信が許可されているかご確認ください。 - プロキシサーバーを利用している場合、設定が正しくないと接続できません。また、PC版アプリでプロキシを設定すると音声・ビデオ通話は利用できません。 ■ 他に考えられる原因 - 他社製のウイルス対策ソフトや広告ブロックソフトが通信を妨げている場合があります。一時的にこれらのソフトを停止し、動作を確認してください。 - アプリやOSがLINE WORKSのシステム要件を満たしていない場合、正常に動作しないことがあります。最新バージョンへのアップデートもご確認ください。 - ブラウザ版の場合は、キャッシュやCookieの影響も考えられます。これらを削除して再度お試しください。 ■ 対処方法 1. ネットワーク管理者にご相談のうえ、ファイアウォールやプロキシの設定を見直してください。 2. 「*.worksmobile.com」への通信が許可されているか確認してください。 3. 他社製ソフトウェアの影響がないか確認し、必要に応じて一時停止してください。 4. アプリやOSを最新バージョンにアップデートしてください。 5. ブラウザ診断ページ（https://jp1-inquiry.worksmobile.com/）で接続テストを行い、警告が出た場合は内容に従って対処してください。上記をお試しいただいても解決しない場合は、エラー内容や診断ページの結果を添えてサポート窓口へお問い合わせください。 ------- ※「プロキシ」とは、インターネットを接続する際に、ネットワークの内部から外部へのアクセスを代理で行うシステムのことです。プロキシサーバーとも呼ばれます

Q&A LINE WORKS 2025.09.24

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