プロフィール - LINE WORKSコミュニティ

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LineユーザーがLine works のQRコードを読み込むとアプリがLine works しか選べない

なるほどLWの組織を開設して間もないということでしょうか？ 2026年の1月からLINEとの連携ができる時期に制限ができたみたいですね。ちょっと時間がかかって不便ですが、待ったらきっとできるようになると思います。無事できるといいですね

Q&A LINE WORKS 2026.02.12

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削除した組織・トークを復元する方法

こんにちは。管理者権限のある元のアカウントを残していないと、復元できないのではと思います。削除した組織は、削除から30日以内であれば、管理者画面から復元が可能だそうです。ただし、元のアカウント（管理者権限）が必要です。新しく作成したアカウントでは、削除した組織のデータにはアクセスできません。参考：組織の復元のヘルプページ→ https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/manage-members/organizations/recover-deleted-organization-data/ 組織の削除のヘルプページ→ https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/manage-members/organizations/delete-organizations/

Q&A 管理 2026.02.12

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利用停止について

こんにちは。どういう設定、どのような使い方をされていたのか当事者にしか確認ができませんので、以下の利用規約の第10条や第11条などを読んで、これがいけなかったんじゃないかと推測してみるしかないのではないかと思います。 LINE WORKSプラットフォーム利用規約→https://line-works.com/terms/platform/

Q&A LINE WORKS 2026.02.12

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最新トークが反映されない

こんにちは。 LWのAI相談室で聞いてみた回答を転載します。ネットで調べた内容と重複するかもしれませんが、ご参考ください。 ------------ PCとスマートフォンでLINE WORKSのトーク内容が同期されない場合、主に以下のような原因が考えられます。＜主な原因＞ 1. インターネット接続の問題　PCまたはスマートフォンのネットワーク接続が不安定、またはオフラインの場合、トーク内容が同期されません。 2. アプリやブラウザのバージョンが古い　LINE WORKSアプリやブラウザ版が最新バージョンでない場合、正常に同期できないことがあります。 3. システム要件を満たしていない　利用している端末やブラウザがLINE WORKSのシステム要件を満たしていない場合、同期に不具合が生じることがあります。 4. 他社製ソフトウェアやセキュリティ設定の影響　ウイルス対策ソフトやファイアウォール、プロキシ設定などがLINE WORKSの通信を妨げている場合、同期ができないことがあります。 5. アプリの設定やキャッシュの問題　アプリやブラウザのキャッシュが破損している場合や、アプリの設定に問題がある場合も同期不良の原因となります。＜対処方法＞ 1. インターネット接続を確認する　両方の端末で安定したインターネット接続があるか確認してください。 2. アプリ・ブラウザを最新版にアップデートする　PC・スマートフォンともにLINE WORKSアプリやブラウザを最新バージョンに更新してください。 3. システム要件を確認する　利用端末やブラウザがLINE WORKSの[システム要件](https://help.worksmobile.com/ja/common/common-guide/supported-environment/)を満たしているか確認してください。 4. セキュリティソフトやネットワーク設定を見直す　ウイルス対策ソフトやファイアウォール、プロキシの設定で「*.worksmobile.com」を許可し、Webソケット通信が遮断されていないか確認してください。 5. アプリやブラウザの再起動・キャッシュ削除　アプリやブラウザを一度終了し、再起動してください。ブラウザの場合はキャッシュやCookieの削除も有効です。 6. LINE WORKSのサービス状態を確認する　[サービス状態ページ](https://dashboard.worksmobile.com/jp/)で障害が発生していないか確認してください。 7. それでも解決しない場合　[ブラウザ診断ページ](https://jp1-inquiry.worksmobile.com/)で接続テストを行い、問題が特定できない場合は管理者経由でサポートにお問い合わせください。 ------------

Q&A LINE WORKS 2026.02.12

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LineユーザーがLine works のQRコードを読み込むとアプリがLine works しか選べない

こんにちは。もしかすると、管理者がユーザーをLINE連携できるように設定していないのでは？管理者に確認してみてください。また、もしQRコードの読み込みをLINE以外でしているなら、LINEの友達追加のQRコード読み取りからした方がスムーズかもしれません。

Q&A LINE WORKS 2026.02.12

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勤怠状況の表示

こんにちは。有料プランの場合、ステータス表示という機能でアイコン横に「休み」というアイコンをつけられるようになります。こちらの方法はいかがでしょうか？ LWのヘルプページの説明→https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/manage-members/status/ ただ、時間指定以外の方法で自動ではつけられないので、ユーザー全員に周知して習慣づけてもらう必要があります。そして無料プランでは残念ながら使えないです。

Ideas LINE WORKS 2026.02.12

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予定の参加メンバーを検索のあと一斉選択したい

こんにちは。 PCならアドレス帳、スマホなら「参加メンバーを選択」を選択→右上「👤+」みたいなアイコンをクリックするとアドレス帳が開き、複数選択できます。アドレス帳を開かずとも、部署などのグループ名で検索して選択すると、その部署のメンバーは全て選択された状態になります。

Q&A LINE WORKS 2026.02.12

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Mac版のホームについて

それは知りませんでした！役に立つ人いると思います。ありがとうございます！

Q&A LINE WORKS 2026.01.30

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作成者以外もタスク削除出来てしまう件

※ParkerJustin_f0ffd6さんのコメントはスパムです。リンクをクリックしないようにご注意ください内容はあっていると思います。 "現状、LINE WORKSのタスクには作成者以外の削除を制限する機能はありません削除されたタスクを復元する機能もありません担当者に設定されたメンバーは、誰でもタスクの削除が可能な仕様です。対策としては、マニュアルはタスク内ではなくDriveやノートに保管し、リンクを記載する定期タスクは削除せず期限変更ではなく、別途管理するといった運用での回避が推奨されます。" タスクの削除についてのLWのヘルプ→https://help.worksmobile.com/ja/use-guides/task/task-writing/task-delete/ あとできる対策は「このタスクは使い回しているので、絶対に削除しないでください！」と冒頭に入れる、タスク名に「削除禁止」と入れるくらいでしょうか。

Q&A LINE WORKS 2026.01.30

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Mac版のホームについて

回答がそれらしいので、とても紛らわしいですよね。ブラウザでは常に新しいタブを開くようになっていると思います。ブラウザ側の設定で新しいタブになるのを制御できそうなら、今のところはそれでどうにかするしかないと思っています。ご使用のブラウザがChromeだったら、タブを右クリックで出るメニューの「現在のタブで分割表示」というものを使って、1画面に並べて表示する方法もあります。（他のブラウザでそういうことができるかどうかはわからないです、すみません）

Q&A LINE WORKS 2026.01.30

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