スマートフォンの機種変更をしたスタッフがラインワークスにログインできない

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2019.02.18既読 5510

先週スマートフォンを機種変更したスタッフがラインワークスにログインできない状況です。

パスワード、アカウントなどが不明の状態です。

どのように対応したらよいでしょうか。

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