通知の確認方法

Question

ホーム画面のメッセージを既読にしても、改めてトーク画面のサービス通知を既読にしないと、赤い新規通知ありのマークが消せません。アプリ内の行き来が煩わしいのですが、1回で済ます方法はありませんか？

大谷 翔平 · Accepted Answer

試してみましたが、方法は無さそうですね。

KariCat · Answer

これは当方でも問題になっており、今後継続使用するのか否かのマイナス材料になりつつあります。
フリープランだけの問題なのか、有料プラン利用者のご意見お聞きしたいです。

通知が消えないことが多々あるので、最新の通知なのか否かが判断できなことが発生しています。
特に4G/Wifiの切り替わりのタイミングなどに発生するケースが多いように思います。

ドラえもん@pv · Answer

これは、よく社内からも同じ質問ありますが、どうやら改善途中な気がします。
頻発する場合でしたら、再インストールをお試しください。

KariCat · Answer

安藤寿賀子 さん

Androidの場合は、一度アプリを完全に終了（タスクキル）してしまえば、動作する場合が多いですが、
iPhoneの人は、変わらないとのこと。

ネットワークの切替え部分で発生している気がするので、そうなった際はWifiを一度切って、4Gのみで
使用してバッジが消えたらwifiをONにするなどの運用をしてみてください。

（または、その逆。wifi環境でバッジが消してからwifiをOFFにして4Gで運用・・・等）

安藤寿賀子 · Answer

長期休暇に入っているメンバーを一時的に外す方法は、削除以外にあるのでしょうか。

ドラえもん@pv · Answer

管理者画面に入り、メンバーリストから、該当したい個人を開くと、アカウントの一時停止というのがありますので、そこから操作をしてみてください。

安藤寿賀子 · Answer

ありがとうございます。いつもスマホやPCで通知確認の際に、「あれ？」「さっき見たよ〜」ということが多くて、なんとかしたいと思っていました。そういうものだと思うしかないようですね。

安藤寿賀子 · Answer

再インストールすると解決するものなのでしょうか？

ドラえもん@pv · Answer

安藤様、完全解決ではないですがら改善されることある、という感じです。

安藤寿賀子 · Answer

KariCat様
利用しているプランは無料のものです。また改善方法ありましたら、ご教示ください。

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