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トーク

Enterキーでメッセージが誤送信される問題

上拂貢

2020.06.07既読 302

当社では、毎日の業務報告を本システムをフル活用しております。
スマホではどうしても画面が小さいため事務所内では各自パソコンを使用し、スマホとパソパソコン画面が開きっぱなしで、毎日送信作業に忙しいです。
冗談が半分ですが、
※「困っています。パソコンでトークすると標準ではEnterキーでメッセージが送信され、入力途中のわけのわからない文書が飛びまくっています」(日本語変換中かなどでenterキーを押すと処理が異なってきます。ありえないですが今はあり得ます)
問題1:プログラム設計のときにリターンキー、エンターキーで送信する設計は通常は行いませんが、なぜこのように設計したのか疑問ですが、もし設計するとしても誤動作を避けるため一旦”送信しますか?”等のメッセージを丁寧に出します。
問題2:また、Ctrl+enterでの送信にも変更できますが、逆にCtrl+enterで改行にする設定で使っていた方が操作するとまた誤送信の繰り返しです。
※よって、何かの仕様条件がありどうしてもこの設定にしていると思いますが、「メッセージを出す」、「送信ボタンを押させる」など意識をもって送信させる、「まったく逆の機能になるようなキー設定ははさせない」などの対策をお願いします。
※事務所ではスマホではなく各自のパソコンで使用してきています。パソコンでもみんなが安心して使えるソフトに改善をよろしくお願いいたします。
参考:工事現場で撮った写真をLineworksで事務所にいるかた、または自分に送り、パソコンで保存、社内での印刷、写真管理ソフトに正式に登録し役所提出するケースが非常に多くなってきた。スマホの写真管理用ソフトとクラウドを使用した専用の写真システムも使用していますが、各自のスマホで簡単に写真を撮り送信できるので便利です。

コメント3

  • yamauchi

    心中お察しします……

    2020.06.17

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  • 上拂貢 投稿者

    送信をctrl+リターンに変更し、落ち着いて来ました。パソコンの場合、これを標準にすべきですね。みんな誤送信100%は良くないです。

    2020.06.26

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  • 常連客

    とりあえずこちらをどうぞ。  
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/1514
    参考になるかと思います。

    2020.07.10

    0
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