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トーク

失敗した送信データが消えません。

出町望

2020.06.19既読 392

トーク上で、動画ファイルを送信しようとしたところ、通信障害が原因か送信に失敗してしまい、
一旦消そうとタップしたのですが削除の項目などが出ず、消すことが出来ません。
また、改めて動画ファイルを送信してみたところ2回目は正常に送信されましたが、
その下に失敗したデータが残ったままになってしまいました。
対処方法についてご教示いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

コメント2

  • 坂本黒猫

    多分、左上向きの矢印が出ているやつですよね。
    でしたら、WORKS設定画面のトークルームというところにある「送信に失敗したトークを自動的に再送信」というやつをOFFにすれば、改善しますよ。

    2020.06.19

    1
  • 出町望 投稿者

    坂本さん

    無事削除することができました。
    ご教示いただきありがとうございました!

    2020.06.19

    0
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