トークルームのフォルダにあるファイルが開けない

Question

スマホ版のトークルームのフォルダにあるファイルを開こうとすると、&ldquo;一時的に利用できません。しばらくしてから再度お試しください&rdquo;と繰り返し表示されてしまいます。昨日より、改善していません。メジャーアップデート後にこの現象がでるようになり、社内の人間全員というわけでもなく、OSにも依存していません。無料プランなので、直接質問もできず困っています。同様の減少が出ている方はいませんか？

亜由美 · Accepted Answer

おかしいですね・・・今も生じますでしょうか？
ちなみにスマホの機種は何ですか？
私のスマホ（xperia）で試してみたのですが、エラーは見れなかったです・・・
ブラウザ版でもファイルは問題なく開けました。

一度、アプリの削除後、再インストールしてみて下さいね。

技師長 · Answer

コメント、ありがとうございます。スタッフの聞き取りをしたところ、iOSの問題のようです。アンドロイドは問題ないようですね。

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