自動車メーカーのディーラーをしています。
クーポン配布や来店予約などの集客ツールとして公式アカウント、社内連絡用&顧客と営業担当間の連絡ツールとしてLINEWORKSの導入を考えています。
しかし顧客側からすると、公式アカウントと営業担当者の2者から連絡があり紛らわしくなってしまったり、連絡の行き違いになったりしてしまうかなと懸念しています。
LINEWORKSと公式アカウントをうまく併用している方がいらっしゃったら、どのような対策をとっているか教えていただきたいです。
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コメント1
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チョコちゃん
2019.05.09
まだ、解決できませんか?
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