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トーク

トークの写真動画の投稿について

長島

2020.12.04既読 286

トークの中でいつも通り、写真と動画を投稿しました。
複数送りましたら、2枚だけ送れないけど、トークの中で途中で止まっているような事象が起きました。
トークの画面状は、送信出来ているものは、その画像が見れる。送信出来てないのは、三角が二つ出てて、画像が出てない状態です。

送信出来たものは、画像やら長押しして、削除できるのですが、そちらは長押ししても消せません。
対処方法有れば教えて頂きたいです。

コメント3

  • 出町望

    左上向きの矢印は出ていますか??
    以前似たような現象が発生したのですが、
    「WORKS設定画面のトークルームにある「送信に失敗したトークを自動的に再送信」というやつをOFFにする」
    という方法を教えていただき改善しました。

    2020.12.04

    0
  • 坂本黒猫

    スマホでしたら、設定から「送信に失敗したトークを自動的に再送信」というのをOFFにすると改善するかもしれません。
    下記のリンクをどうぞ。
    https://guide.worksmobile.com/ja/message/message-guide/settings/general/message-setting/automatic-retransmission-of-failed-messages-settings/

    2020.12.04

    0
  • 長島 投稿者

    ありがとうございます。
    改善されました。

    2020.12.04

    0
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