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POOTEE
2021.01.23既読 3599
LINEからも携帯番号からもログインできていたが アカウント名(ID?)を変更してすぐに
どこからもログインできなくなった。ID確認で新しいIDでやってもログインできず困ってます。
できればそのアカウント削除して 新しいアカウントでLINEや携帯番号からログインしたい。
업데이트 된 답글입니다.
木下みどり
2021.01.26
伊藤郁恵
2021.01.29
蒲地健
2021.01.30
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント3
업데이트 된 답글입니다.
木下みどり
2021.01.26
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伊藤郁恵
アカウント削除して新たに取得する事はできませんでした
削除したアカウントを復活させ
ID パスワードが間違いなければ確認コードを取得し変更ができます
管理者であれば登録名も変更できました
以下の情報をいただき解決しました
ざっくりなんですが、管理者であれば名前は変更できますよ。
https://guide.worksmobile.com/ja/admin/admin-guide/manage-members/members/update-member-information/
2021.01.29
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蒲地健
解決いたしました!!
IDの変更に時間がかかったみたいで3,4日後に変更したIDがメールできて
通常に開けました。ありがとうございます。
2021.01.30
まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。