通知が届かない、通知音も鳴らない - その他 - LINE WORKSコミュニティ

通知が届かない、通知音も鳴らない

志摩

2021.02.09既読 1798

タイトルの件で非常に困っています。

ヘルプに掲載されていることは全てしましたが、やはり通知も届かず、通知音も鳴りません。

SHARP AQUOSのアンドロイドスマホです。

LINE WORKSとの相性が悪いだけなのでしょうか?

このままでは連絡するのが確実に二度手間です。

①何かイレギュラーな操作方法で解決策がありますか?

②同じ症状の方はいらっしゃいますか?

 その場合はどう対応していますか?

よろしくお願いします。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    miho

    私の場合
    【先にスマホの設定を変えてからLINEの設定を変える】という順番じゃないと通知が出るように変更されませんでした。

    スマホの端末自体の設定画面「セキュリティと現在地情報」→「端末セキュリティ」→「ロック画面の設定」を押して
    「通知をすべて設定しない」になっている場合は他の選択に変えてください。
    そのあとで
    LINE WORKSの「基本設定」から「通知設定」をONにし、その下にある「メッセージ」の「メッセージ通知」で「通知の表示」をONにし
    「ロック画面上」を変えてみました。
    同じ症状か分かりませんが…

    2021.02.09

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    hirosan

    志摩さんと全く同じく通知も届かず通知音も鳴りません。
    mihoさんの設定試してみましたが、変わらず。
    困ってます。

    2021.02.10

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    志摩 投稿者

    mihoさん
    ご丁寧にありがとうございます!!

    個別にセキュリティ強化アプリを入れていたので、
    その中のLINE WORKSをロック解除したらできました!!

    2021.02.10

    1
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