@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A その他

通話できません。

GS

2021.02.16既読 6052

通話やビデオ通話をしようとすると、”通話できません　しばらくしてから再度かけ直してください”というエラー表示が出て、通話ができません。

通話するために何か必要な設定等あるのでしょうか？

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    とある会社のメンテ屋

    管理メニューからは・・・
    サービス→トークの中に有効／無効の設定が有ります。
    後、アプリ側は、最近バージョンが上がったので同じバージョン同士でないと
    ダメみたいです。

    2021.02.16

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    GS 投稿者

    コメントありがとうございます。
    色々試行錯誤した結果、特定のネットワーク接続で発生している事が分かりました。
    別のネットワーク経由だと問題なく通話できました。
    もし同様の問題でお困りの方がいらっしゃいましたら、今回の対応で改善できる
    可能性がありますので、ぜひトライしてみて下さい。

    2021.02.17

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    ＫＨ

    弊所でも同じ現象がおきていましたが
    アプリを更新することで解決しました

    2021.03.18

    0
前の投稿アンケート内にコメントを入れたい
次の投稿テンプレートの修正が出来なくなった
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。