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内田2500
2021.02.22既読 18286
iPhoneで撮った動画(15分)をLINE WORKSで送りたいのですが、設定で添付ファイルの容量制限を2GBにしても、送ると画面が真っ白なままで一向に再生されません。
以前から大きなサイズの写真を送っても相手に届くまで時間がかかったりしますが、そのうち届きます。
動画はまったく届きません。
LTE、事務所のWifiともにダメです。
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坂本黒猫
2021.02.23
248
2021.02.24
内田2500 投稿者
2021.02.25
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント9
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坂本黒猫
動画ファイルの拡張子で、再生できそうなソフトとかを探してみて下さい。
2021.02.23
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248
2021.02.23
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坂本黒猫
2021.02.24
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内田2500 投稿者
短い動画なら問題なく送れる(送受信にえらい時間がかかりますが)のですが、少し長くなるとアップロードサーバーが重すぎて無応答になってしまいます。
2021.02.24
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248
2021.02.24
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内田2500 投稿者
解決策を知りたいわけではなくて、容量制限の有無を知りたいのです。
送ったけどやっぱりダメだったから別方法ではなく、最初から制限にひっかかるのかどうか?
100MBまでならOKですとか。
2021.02.24
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248
最後に言えることはここではなく、ラインワークスの問い合わせ窓口に聞いたら良いのではないか です。
2021.02.24
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内田2500 投稿者
即レスせず質問をきちんと読んでからご回答お願いしたいです。
失礼ながら的外れな回答される方も迷惑です。
2021.02.24
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坂本黒猫
ただ、スマホから送る際は、設定のモバイルデータ通信の使用の項目のオンオフでWi-Fiじゃ無いと送れなかったりするかもしれません。
何MBから大容量と認識されるのかは分からないです。
2021.02.25
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