現在、管理者(私)以外のトーク(ファイル含)の送信取消ができない状況です。一部メンバーによると「1分経過後取消不可」とのメッセージが出たことがあるとの情報もあります。どうやら、管理者の設定で変更できるようなのですが、「管理画面/サービス/トーク」を見ると、取消可能時間として1時間と書かれていますが、変更はできないようです。(?)マークをクリックすると「LINEへ送信したトークへ取り消せません」といったメッセージが出るのみです。
取消可能時間の変更方法を教えてください。
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コメント2
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わくわく
・フリープランは1 時間を過ぎるとトーク取り消しできません。
(有料プランは管理者設定により送信後 24 時間まで取り消し可)
・LINE ユーザーに送ったトークは取り消しできません。
LINEWORKSユーザーのみ取り消しOK
トーク取り消しについて詳細
↓
https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/send-message/delete-recall-message/
*管理者設定について
(送信後、1 時間、または送信後 24 時間に設定できます。)
無料のフリープランは1時間。変更はライトプラン以上~
管理者の設定について
↓
管理者画面→サービス→トーク→トーク取り消し可能時間
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/message/message-settings/
このようになっているようです。
2021.03.04
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木村雅大 投稿者
2021.03.04
まだ、解決できませんか?
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