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Drive エクスプローラーでグループフォルダが表示されなくなっていました。

SKT

2021.03.09既読 1024

Windowsを更新してから起きているんですが、同じ現象の方がいらっしゃったら教えてください。

Driveエクスプローラーを開くと、参照先がw?になってしまいグループフォルダが表示されなくなりました。

設定でチェックは入っています。バージョンは、LINEWORKSともに最新です。

一度アンインストールして、入れなおしたんですが、その時治ってもすぐにw?になってしまいます。

毎回、アンインストールは大変なので何か方法がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

コメント7

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    わくわく

    こちら確認してみました。

    https://help.worksmobile.com/jp/drive/drive-explorer/

    「参照先がw」
    というのはWドライブでしょうか。

    2021.03.09

    0
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    SKT 投稿者

    ありがとうございます。
    はい、Wドライブです。
    利用設定は有効にしていて、始めはちゃんとグループフォルダが表示されるんですが、少しするとLINEWORKSDrive(W)の表示がw?
    と、なりフォルダも見られなくなります。
    デスクトップのアイコンをクリックすると、ドキュメントに飛んでしまいます。

    2021.03.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    Driveご利用ということで有償プランかと思いますので、
    お急ぎでしたらこちらにお問い合わせしてみるのが良いのではないかと思います。

    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    2021.03.09

    0
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    SKT 投稿者

    そうですね、色々と調べて頂きありがとうございます!

    2021.03.09

    1
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    SKT 投稿者

    ウイルスバスターによるものでした。ウイルスバスターの機能を一部OFFにすると解消されました。

    2021.07.08

    0
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    わくわく

    ご報告ありがとうございます。
    ウイルスバスターの影響でしたか。
    色々ありますね。
    不具合が解消して良かったです。

    2021.07.10

    1
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    SKT 投稿者

    わくわくさん、ありがとうございました!

    2021.07.10

    1
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