Drive エクスプローラーでグループフォルダが表示されなくなっていました。

Question

Windowsを更新してから起きているんですが、同じ現象の方がいらっしゃったら教えてください。

Driveエクスプローラーを開くと、参照先がｗ？になってしまいグループフォルダが表示されなくなりました。

設定でチェックは入っています。バージョンは、LINEWORKSともに最新です。

一度アンインストールして、入れなおしたんですが、その時治ってもすぐにｗ？になってしまいます。

毎回、アンインストールは大変なので何か方法がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

SKT · Accepted Answer

そうですね、色々と調べて頂きありがとうございます！

SKT · Answer

ウイルスバスターによるものでした。ウイルスバスターの機能を一部OFFにすると解消されました。

わくわく · Answer

ご報告ありがとうございます。
ウイルスバスターの影響でしたか。
色々ありますね。
不具合が解消して良かったです。

SKT · Answer

わくわくさん、ありがとうございました！

わくわく · Answer

こちら確認してみました。
↓
https://help.worksmobile.com/jp/drive/drive-explorer/

「参照先がｗ」
というのはWドライブでしょうか。

SKT · Answer

ありがとうございます。
はい、Wドライブです。
利用設定は有効にしていて、始めはちゃんとグループフォルダが表示されるんですが、少しするとLINEWORKSDrive（W）の表示がｗ？
と、なりフォルダも見られなくなります。
デスクトップのアイコンをクリックすると、ドキュメントに飛んでしまいます。

わくわく · Answer

Driveご利用ということで有償プランかと思いますので、
お急ぎでしたらこちらにお問い合わせしてみるのが良いのではないかと思います。
↓
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

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