外部グループで作成した予定の共有が出来ません

逢坂穂

2021.03.16既読 5788

外部グループで作成した予定の共有が出来ません。

私がグループマスターとしてグループを作成し、外部のメンバーのみを追加しているグループです。

私のみ予定を作成することができ、相手にも作成通知は届くのですが、予定詳細表示を押しても「削除されたか、確認できない予定です。」と表示されます。

外部メンバーとの予定共有はできない仕様になっているのでしょうか。

分かる方いらっしゃいましたら、回答宜しくお願い致します。

コメント10

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    わくわく

    こちらいかがでしょうか。

    外部ユーザーとの予定
    https://guide.worksmobile.com/jp/calendar/calendar-guide/check-event/external-appointment/

    2021.03.16

    0
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    逢坂穂 投稿者

    ありがとうございます。

    参加者追加画面ですが、外部ユーザーの連絡先が表示されていない状態です。

    2021.03.16

    0
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    逢坂穂 投稿者

    また、アドレス帳から外部ユーザーを選択しても、予定招待が押せなくなっています。

    2021.03.16

    1
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    わくわく

    詳細ありがとうございます。
    さきほどiPhoneでやってみましたが、確かに!

    「アドレス帳から外部ユーザーを選択しても、予定招待が押せなくなっています。」

    ただ、PCのブラウザ版からは問題なく作成できるんですよね…
    スマホではできない…どうしたら良いのでしょうね。

    外部グループに関しまして、
    >予定詳細表示を押しても「削除されたか、確認できない予定です。」と表示されます。
    というのは、私はエラーにならず、予定詳細が表示されました。
    自分以外全員外部だと、参加者を選択するところが出ませんでした。

    2021.03.16

    0
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    わくわく

    内部グループのカレンダー設定だと「参加者」欄があります

    2021.03.16

    0
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    わくわく

    >予定詳細表示を押しても「削除されたか、確認できない予定です。」と表示されます。

    とのことですが、こちらが関係しているかもしれません。

    非公開予定の内容を確認できる対象範囲を知りたいです
    https://help.worksmobile.com/jp/calendar/manage-events/who-can-see-private-events/

    もし可能であれば、一旦PCのカレンダーの方から予定作成してみたら問題が解決するかもしれません。
    カレンダー>予定作成で、以下のような画面になると思います。
    作成する際「公開」のところを非公開にせずに作成してみて、試してみるというのはどうかな?と。

    2021.03.16

    0
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    わくわく

    その後解決されましたでしょうか。
    同じことでお悩みの方もいらっしゃるようです。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2934?scrollToCommentNo=5427

    LWUGという利用者グループの方にもコメントしてみました。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2970?cno=-1

    2021.03.19

    0
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    逢坂穂 投稿者

    返信遅くなりました。
    色々試して頂いてありがとうございます。

    PCでも色々試してみたのですが、外部グループで予定を作ろうとしても参加者・公開の設定が表示されない状態でして、、、

    2021.03.19

    0
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    わくわく

    こちらの件、解決されていますでしょうか。

    えるわぐ(LINEWORKSユーザーコミュニティ)のご担当者様から、アドバイスいただきました。
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2970?scrollToCommentNo=6305

    2021.04.15

    0
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    るんるん

    解決されていますでしょうか。
    同じ問題が結構起きているみたいなので投稿してみています。

    【同症状の方いらっしゃいませんか?】グループカレンダーの不具合?
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3179

    2021.04.16

    0
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