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はるじろう
2021.03.22既読 15183
PC版において、URLやホームなどをクリックすると、既定のブラウザではなく、なぜかInternet Explorerで開こうとして、結果なにも開けません。何か設定の問題でしょうか？
업데이트 된 답글입니다.
音威子府
2021.03.22
はるじろう 投稿者
わくわく
2021.03.23
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント13
업데이트 된 답글입니다.
音威子府
でしたら、変更できます。こちらで
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%A7%E6%97%A2%E5%AE%9A%E3%81%AE%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B-020c58c6-7d77-797a-b74e-8f07946c5db6
2021.03.22
업데이트 된 답글입니다.
はるじろう 投稿者
既定のブラウザはGoogle chromeに設定されています。
LINEWORKSで、URLやホームなどをクリックすると、なぜかInternet Explorerが少しだけ起動しすぐ消えてしまい、開けない状態です。
ちなみに、PC版のLINEでは、URLをクリックしても、何も反応しない状態です。
どちらの現象も、同時期（約2週間前くらい）から起きています。
2021.03.22
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
他のPCでログインして確認することはできますでしょうか。
もし他のPCで同じことが起きないのであれば、はるじろうさんがお使いのPCの問題だと思います。
PCの問題の場合は、Windows・Macなどのトラブルシューティングを試すことで早く解決できるかと思います。
2021.03.22
업데이트 된 답글입니다.
はるじろう 投稿者
他のPCではこの現象は起きないので、今使っているパソコンの問題です。
トラブルシューティング、アンインストールして再インストール、ファイヤーウォールやセキュリティソフトを一時的に無効にしてみたりしましたが、どこの設定がいけないのかわかりません。
いろいろ試してみます。
なにか、ここの設定ではないか？というものはありますでしょうか？
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
https://answers.microsoft.com/ja-jp/
こちらのコミュニティの方が答えが早く来るかもしれないです。
Internet ExplorerはMicrosoftのブラウザだと思うので。
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
はるじろう 投稿者
教えていただいたコミュニティでも聞いてみます。
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/6629990.html
メールのURLをクリックすると開いてしまうという方はいらっしゃいました。（2011年ですが）
LINEWORKS以外のURLをクリックした時は同じ現象は起きないでしょうか。
ちょっと確認してみた方が良いのかなと思いました。
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
はるじろう 投稿者
メール等、他のURLは問題なく既定のGoogle chromeで開けます。
確認できた中でこの現象が起きているのは、LINEとLINEWORKSのみでした。
他のPCと、PC設定・LINEWORKS設定を見比べてみます。
2021.03.23
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わくわく
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
はるじろう 投稿者
PCアプリ版のリンクがクリックで開けません。
ブラウザ版はログインでき、リンクも正常です。
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
他にも同じ症状の方がいらっしゃればなのですが、私は正常に開けてしまうので何とも
PC版LINEWORKSアプリと
PC版LINEアプリということですので
LINEの不具合報告
https://line-line-line.com/error-trouble/problesolutionmform/
こちらにご連絡いただくのも良さそうです。
LINEWORKSの方は、有償版であればお問合せ
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
フリープランであれば、このコミュニティでお待ちいただくか
（以前にも不具合があったけれどある日突然直ったというケースもあります）
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2813?cno=-1
またはLWUGという利用者コミュニティに入って相談してみると早く解決できるかもしれません。
LWUG詳細＆メンバー申し込みはここから
https://lwug.connpass.com/
LWUGメンバーのLINE WORKSグループもあります。
2021.03.23
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はるじろう 投稿者
ある日突然なってしまったので、もしかしたらそのうち戻るかもしれませんね。
問い合わせ等もしてみたいと思います。
ありがとうございます。
2021.03.23
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
とのことだったので、何かの条件があるのでしょうけれど…
ちょっと分からないので設定の確認と、お問合せが良さそうです。
解決することを願っています。
2021.03.23
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。