ワークスモバイルジャパン〜のお知らせ等が表示されない

yu-ki

2021.03.24既読 6979

管理者です。
本日、メールにて『LINEWORKSにおけるユーザーデータの取り扱いについて』というメールが届きました。メールは私の登録しているGmail宛てです。ワークスモバイルジャパン様〜の通知メールは過去も同じ様にメールが届くのですが、以下、内容詳細よりご確認下さい、とあり、タップしてリンクに飛びますが、毎回、『確認するにはアップデートをして下さい』と表示され、アップデートを実行に飛ぶも、playstore(アンドロイドです)に飛びます。そして、最新版です、と表示され、普段のLINEWORKSが開くだけです。どうしたら確認できますか?

コメント7

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    yu-ki 投稿者

    また同様に、知りたい内容がある時にググってもリンク先から同じ様にplaystoreに飛ばされる事もあり、知りたい内容が知れない、という状況です

    2021.03.24

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    アンドロイドの推奨は以下のようになっていました。

    Android: 5.0以降で各機種の最新版推奨。デバイスによって一部機能が正常動作できない場合があります。
    https://guide.worksmobile.com/jp/common/common-guide/support-environment/

    いかがでしょうか?

    2021.03.25

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    yu-ki 投稿者

    いつもありがとうございます!ソフトウェア、及びアプリも最新版です。流れに沿うとアプリが起動するだけ、となってしまいます

    2021.03.25

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    アプリを一旦消去→スマホを再起動→アプリを再インストール

    これも効果なしでしょうか。
    最近、これでかなりトラブル解決できているようでして。


    「ググってもリンク先から同じ様にplaystoreに飛ばされる事もあり」ということですので、検索してみたところ、このような情報もありました。
    https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013724/SortID=19119746/


    Google Playストアが勝手に開く…ウイルス感染の表示!?どうすればいい?
    https://androidogate.net/google-play-store-opens-without-permission/

    2021.03.25

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    yu-ki 投稿者

    アンインストール→再インソールで閲覧することができました!毎回必要なのかどうか不明ですが、今回知りたいことは知ることができました!ありがとうございます

    2021.03.25

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    とりあえず解決して何よりです!
    スマホは色々なアプリで日々酷使しているので、おかしくなったら
    ・アンインストール
    ・再インストール
    ・再起動
    これで様子をみてみていただければ。

    原因は良くわかりませんが、何となく直ります。

    2021.03.25

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    yu-ki 投稿者

    再起動まではよくやるのですが。アンインストール、再インソールについては全く操作が効かないなどなければ試していませんでした。特にアプリ〜の操作では無かったので※今回はGmailからの。。盲点でした。今後もあれば試してみます

    2021.03.25

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