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LINE用プロフィールの設定

あっき~

2021.03.31既読 1096

「マイプロフィール」の他に「LINE用プロフィール」を設定することができるかと思います。

「マイプロフィール」と「LINE用プロフィール」の姓名に異なる文字列を設定する方法がありますでしょうか?

設定方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただけると助かります。

LINEユーザー側の「トーク画面」に表示される名前を「姓名」ではなく「会社名:姓名」にしたいという意図なので、

別の方法があればそちらも教えていただけるとありがたいです。


コメント9

  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    LINEユーザー側の「トーク画面」に表示される名前を「姓名」ではなく「会社名:姓名」にしたいという意図
    ということでしたら、名前を変更してしまうしかないかと思います。
    社内の方は「ニックネーム」を本名にして対応すれば良いかもしれないですね。
    名前は管理者のみ変更できます。


    結構希望はあるのですが…
    前例1
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/1404

    前例2
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/1405?scrollToCommentNo=2612
    できるようになると良いですよね。

    (参考)LWUG勉強会(LINEWORKSユーザーの勉強会)
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/1443?cno=-1

    2021.03.31

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    あっき~ 投稿者

    早速のコメントありがとうございます。
    お知らせ頂いた内容(姓名を書き変える)で対応しているのですが、ユーザーがポロポロ言ってきて対応が面倒なのと、
    統一感がなくなるのも運用側からするとあまり好ましくないので、何か良い方法があればと思いましたが難しそうですね。

    2021.03.31

    0
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    わくわく

    はい、現状難しいかと思います。

    名前の変更ができないのであれば、
    ・プロフィール画像を会社名にする
    ・そのユーザー対応用にもう一つ「会社名:姓名」のアカウントを作成してもらう
     (スマホには5つまでのアカウントを登録可能で通知も登録中の全てのアカウントから来ます)

    このような対応でいくしかないのかなと思います。

    2021.03.31

    1
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    あっき~ 投稿者

    ありがとうございます。参考になりました。

    2021.03.31

    0
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    わくわく

    あっき~さん、もう解決済かもしれませんが、もしあっき~さんがLINEアカウントをお持ちの場合、可能な方法がありました!

    ①あっき~さんの「LINE」アカウント、お客様の「LINE」アカウントでLINEのグループ作成
    ②あっき~さんの付けたい名前をグループ名につける。
    「会社名:姓名」
    ③あっき~さんの「LINEWORKS」アカウントをそのグループに招待する。
    →自動で追加されます。
    ④追加されたら、あっき~さんのLINEアカウントはグループの「退会」

    これで、あっき~さんのLINEWORKSアカウントとお客様のLINEアカウントのグループが作成でき
    グループ名として「会社名:姓名」がお客様に表示されます。
    お客様から見て分かりやすくなるので解決できるかも?と思いました。

    もしあっき~さんの方で分かりにくい場合は、
    ②あっき~さんの付けたい名前をグループ名につける。
    「会社名:姓名」のところを→「会社名:姓名」×お客様名
    などにするとより分かりやすいかなと思いました。

    まとめてみました
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3088

    2021.04.03

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    LINEのグループの右上三本線から色々設定できます。

    2021.04.03

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    今回は、招待と退会を使って
    やってみたらできました。

    2021.04.03

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    あっき~ 投稿者

    わくわく様

    いろいろと考えていただき、ありがとうございます。
    せっかくご提案いただいたのですが、業務に個人のLINEアカウントを利用したり、会社支給の端末にLINEアプリを
    インストールしたりするのは禁止されているので、残念ながら難しそうです。
    ぜひ、今後ともよろしくお願いいたします。

    2021.04.05

    0
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    わくわく

    あっき~様

    ご返信ありがとうございます。
    会社の管理者の方に、こちらのお悩み、または以下のページをお知らせいただき

    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3088

    会社としてLINEアカウントを1つ作成するなどご提案してみるのも良いかと思います。
    LINEアカウントは電話番号に紐づきますが、会社の固定電話の番号でもアカウントをつくることができます。

    お客様がLINEWORKSのやりとりで、毎回不快感があるのは会社としても良いことではないので…
    他にも多くの社員の方も同じお悩みで困っているかもしれません。
    何らかの対応ができると良いですね!

    2021.04.05

    0
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