LINEWorksの「最高管理者」を担っている者です。
トークルーム一覧からトークルームを削除できないため
削除方法、または設定をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。
・スマホ操作(長押し)で表示された削除ボタンを押すと
「チーム/グループトークルームは削除できません。退室したい場合は、このルームのマスターまたは社内システムを管理する担当者へご相談ください」と表示されます。
・PC版アプリでは「通知」「新しいウインドウで開く」「ピン留め」「非表示」しか選択できません。
・ブラウザ版では「通知設定」「ピン留め」「非表示」しか表示されません
経緯は以下になります。
組織構成が変わったためLINEWorksの「最高管理者」を担っている私が“組織の追加”や、変更をしたところ、追加した組織名のトークグループがトークルーム一覧に作成されていました。
そのトークグループは不要の為、削除したい次第です。
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コメント5
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わくわく
「管理者画面」からの操作になります。
＜有償プラン（ライトプラン以上）の場合＞
管理者画面＞メンバー＞組織＞組織名をクリック
「組織情報」が表示されたら右下の「修正」をクリック
ライトプラン以上であれば、トーク機能無効にできます。
＜フリープランの場合＞
それぞれの所属メンバーがトークルームを「非表示」にし、使用しないようにする。
（参考）
https://help.worksmobile.com/jp/message/others/how-to-hide-team-message-room-from-others/
＜トークルームの種類＞
・グループトークルーム
好きなメンバーで自由に作るトークルーム
・チームトークルーム
組織図連動でできるトークルーム
管理画面の「組織」を編集すると所属メンバーのトークルーム一覧に自動で表示されます。
ということで、似ていますが、ちょっと違います。
2021.03.31
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ORU 投稿者
ありがとうございます！
もしかしたら、初期の設定でトークルームを作成しない選択をすれば良かったのかもしれません。
今となっては、管理者画面の メイン＞メンバー＞組織 の画面で修正できるようですが
「メンバー全員のトーク履歴と使用中のノート、予定、フォルダに保存されているデータが削除されます」という何とも恐ろしい文言が確認画面で出るため、YES！とするのには勇気がいりましたので出来てません。
たまに「まさか！」という事が起こり得るので...
今までの別の各トークルームのやり取りが全て消えないという事を確認してからですね。
ありがとうございました！
2021.03.31
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わくわく
というのは、そのチームトークルーム内のことになります。
トークルーム削除の際、毎回出る定型メッセージです。
別のトークルームは消えませんので大丈夫かと思います。
ご心配であれば、有償プランはこちらで確認できます。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
2021.03.31
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ORU 投稿者
その確信が欲しかったので、大変有難いです。
速攻解決ができて助かりました！
ありがとうございました！
2021.03.31
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わくわく
3月25日、まったく同じことでお悩みの方の書き込みがありました。
チームトークルーム、勝手に急にできるので、みんなお困りですよね。。。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3053?cno=-1
2021.04.02
まだ、解決できませんか？
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