トークに上げたファイルの削除方法について

フランシス

2021.04.20既読 6906

現在フリープランで使用しているのですが、投稿者も管理者もトークに上げたファイルを削除できないのですね!(なんて不便な...)

これでは5GBのストレージはすぐ逼迫してしまい、空き容量の確保のしようがありません。

そこでもしもライトプランにアップグレードをした場合、トークに上げたファイルを選択削除することはできるようになるのでしょうか?これができるようにならなければアップグレードする意味があまりないと思います。(全体の容量が大きくなっても容量をコントロールできなければいずれひっ迫してしまうので。)

以上、ご教示ください。よろしくお願いいたします。

コメント4

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    るんるん

    こちらが参考になりそうです。

    【情報共有】フリープランで使い続けたい!ストレージを圧迫しない画像、動画、ファイルの共有方法
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2983

    >ライトプランにアップグレードをした場合、トークに上げたファイルを選択削除することはできるようになるのでしょうか?
    フリープランだと3年ストレージから消えないのですが、
    有償プランにすると最短7日で消せるようになります。
    (参考)
    https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/check-message/file-storage-period-in-message-room/

    2021.04.20

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    フランシス 投稿者

    るんるんさん、ありがとうございます。
    管理者画面でトークの保存期間を7日間に設定すると、トークが7日前までのログしか残らないということですよね?トークを残したまま、トークに上げたファイルだけ選択削除したいのですが、それはライトプランにすればできるようになるのでしょうか?

    2021.04.20

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    るんるん

    >トークを残したまま、トークに上げたファイルだけ選択削除したいのですが、それはライトプランにすればできるようになるのでしょうか?
    それは有償プランでもできないのかな?と思います。

    <できること>
    ・トークの取り消しが1時間だったのが24時間まで取り消せるようになる。
    →(対策)ファイルは24時間以内にデバイスにダウンロード等して、消去する。

    ・トークは7日(等の設定期間)で消える。
    →(対策)大事なトークは消えないように都度ノートに保存するようにする

    ・ストレージが大きいので安心
    フリー:5GB
    ライト:100GB(さらに1人1GBずつ追加)

    こんな感じでしょうか。

    2021.04.20

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    るんるん

    共有ストレージを消費しないファイル共有として、ドロップボックスを使用するのも良さそうですね!
    https://line.worksmobile.com/jp/blog/product/appdirectory_dropbox/

    2021.04.20

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