機種変更したら過去のスケジュールが消えた - カレンダー - LINE WORKSコミュニティ

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機種変更したら過去のスケジュールが消えた

2021.04.24既読 6820

4月に機種変更したのですが、同年1月以降はあるのに、それより前が全部消えています
どうすればいいですか？

私も知りたいです！ 0

4

コメント4

업데이트 된 답글입니다.

るんるん

機種変更はLINEWORKSの場合は関係ないようです。
多分他の原因で前の分がないのかな？と思います。

（参考）機種変更をしてもデータはそのまま利用できますか？
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/still-use-data-when-change-device/

2021.04.24

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るんるん

有償プランだと管理者がトークの保存期間などを短くすることができます。
（フリープランは3年ですが）
もし有償プランの場合は管理者さんに確認するのが良いかと思います。

（参考）トークの保存期間を教えてください
https://help.worksmobile.com/jp/message/others/how-long-message-saved-in-server/

2021.04.24

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三木田隆 投稿者

ご丁寧にありがとうございます。
確認してみます

2021.04.24

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るんるん

もしケータイでしたら、こちらも参考になります。
↓
モバイル版アプリで過去の予定が表示されなくなりました
https://help.worksmobile.com/jp/calendar/manage-events/disappear-past-events/

2021.04.24

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