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清水幸樹
2021.05.12既読 23998
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るんるん
2021.05.12
kurackers
2021.12.27
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント2
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るんるん
もしかしたら消えないかもしれません…
念のためこちらを確認してみてください。
（参考）【情報共有】フリープランで使い続けたい！ストレージを圧迫しない画像、動画、ファイルの共有方法
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2983
（参考）共有ストレージの空き容量を確保する方法
https://guide.worksmobile.com/jp/shared-storage/
グループトークルームのトークなら、グループごと消せば30日後にストレージがあきます。
普通のトークルームは3年間消えないので、
・あきらめて別のテナントを作る
・有償プランへのアップグレード
・Dropboxを使用する
・LINEWORKSを紹介してストレージを増やす
https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/how-to-introduce-line-works-to-others-briefly/
という方法があります。
解決されましたら、コメントいただけますとありがたいです。
よろしくお願いいたします。
2021.05.12
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kurackers
（アプリ版,ブラウザ版ともに「消去」のメニューやボタンがありません）
一旦、トーク内の「フォルダ」に保存した画像・ファイルなら消去できます。
有料版では、管理者が削除までの期間を定める操作を実行できます。
管理画面 ＞ サービス ＞ トーク ＞ トーク/ファイル管理 から
「写真/ファイルのダウンロード期間」のプルダウンメニューで
7日,15日,30日,3か月,6か月,1年,2年,3年 のいずれかを選択します。
※ 保存期間を過ぎると表示・ダウンロードともにできなくなります。
無料版は、上記の画面表示がグレイアウトしていて操作できませんでした。
・容量:1契約単位（会社全体）で５GB
・保存期間3年（＝投稿から３年間消去できない）
・送信ファイルの最大サイズ2GB
で固定され、変更できません。
使い勝手がよいため皆でLINE風に使ってしまい、わりとすぐ5GBの壁にぶち当たりました。
まさしくこのために、当社では有料プランを使うことになりました。
2021.12.27
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