トーク内の写真の削除の方法 - トーク - LINE WORKSコミュニティ

トーク内の写真の削除の方法

清水幸樹

2021.05.12既読 2647

ストレージがいっぱいなので、写真を削除したいのですがどうすればいいのかわからないです

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    トークですか…
    もしかしたら消えないかもしれません…

    念のためこちらを確認してみてください。
    (参考)【情報共有】フリープランで使い続けたい!ストレージを圧迫しない画像、動画、ファイルの共有方法
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2983

    (参考)共有ストレージの空き容量を確保する方法
    https://guide.worksmobile.com/jp/shared-storage/

    グループトークルームのトークなら、グループごと消せば30日後にストレージがあきます。
    普通のトークルームは3年間消えないので、
    ・あきらめて別のテナントを作る
    ・有償プランへのアップグレード
    ・Dropboxを使用する
    ・LINEWORKSを紹介してストレージを増やす
    https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/support-environment/how-to-introduce-line-works-to-others-briefly/

    という方法があります。

    解決されましたら、コメントいただけますとありがたいです。
    よろしくお願いいたします。

    2021.05.12

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    kurackers

    各ユーザーレベルでトーク画面から写真を消去するメニューは無いようです。
    (アプリ版,ブラウザ版ともに「消去」のメニューやボタンがありません)
    一旦、トーク内の「フォルダ」に保存した画像・ファイルなら消去できます。

    有料版では、管理者が削除までの期間を定める操作を実行できます。
    管理画面 > サービス > トーク > トーク/ファイル管理 から
    「写真/ファイルのダウンロード期間」のプルダウンメニューで
    7日,15日,30日,3か月,6か月,1年,2年,3年 のいずれかを選択します。
    ※ 保存期間を過ぎると表示・ダウンロードともにできなくなります。

    無料版は、上記の画面表示がグレイアウトしていて操作できませんでした。
    ・容量:1契約単位(会社全体)で5GB
    ・保存期間3年(=投稿から3年間消去できない)
    ・送信ファイルの最大サイズ2GB
    で固定され、変更できません。

    使い勝手がよいため皆でLINE風に使ってしまい、わりとすぐ5GBの壁にぶち当たりました。
    まさしくこのために、当社では有料プランを使うことになりました。

    2021.12.27

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