トークの取消 - トーク - LINE WORKSコミュニティ

トークの取消

こむぎ

2021.05.18既読 974

個人トークでもグループトークでも「取消」の機能が使用できるはずですが、

一部のグループで取消機能が出てきません。

閲覧者が間違わないよう、過去の周知内容を消したいのですが

どういった場合取消機能が出ないのでしょうか。

コメント7

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    るんるん

    (参考)【情報共有】外部グループでできないこと
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3066

    外部グループは取り消しできないようです。

    2021.05.18

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    こむぎ 投稿者

    ありがとうございます。
    そうだったんですね。
    ただ、私が取消できるグループも、できずに困っているグループも
    どちらも社内メンバーだけの内部グループでした…

    2021.05.18

    0
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    るんるん

    時間はどうでしょうか?

    フリープランだと1時間経過すると取消できません。
    有償の場合は色々と時間設定ができるようです。
    (参考)3.サービスの管理
    https://biz.kddi.com/content/dam/kddi-com/biz/support/service/line-works/pdf/service.pdf

    2021.05.18

    1
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    こむぎ 投稿者

    時間でした!
    比較していたものもグループは内部グループ同士でも、
    今さっき送ったものと先週送ったものでした。
    確認してみると、別グループでも過去送ったメッセージでは取消機能が出てきませんでした。
    ありがとうございます。

    2021.05.18

    1
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    るんるん

    こむぎさん、解決して良かったです。

    マニュアルが多くて探すのが大変ですが、
    こちら、困った時の参考になります。

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法①
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2981

    「LINEWORKS トーク 取消できない」
    などで検索すると、膨大なマニュアルの中から対象のものが引っかかると思います。

    2021.05.18

    1
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    こむぎ 投稿者

    ありがとうございます!
    こんなに早く解決できて大変助かりました。

    2021.05.18

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    るんるん

    お役に立てて良かったです!
    がんばってください。

    2021.05.18

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