サービス通知が届かなくなった…

大内隆博

2021.06.04既読 3776

先週のバージョンアップ以降、ホームに投稿があった際の「サービス通知」(トーク)が出なくなってしまいました…

どなたか設定の変更等々情報がありましたら教えていただけるとありがたいです!

コメント6

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    るんるん

    はい、みんな困っていますが、仕様なので変更できません。
    通知は「プッシュ通知」といって、一瞬で消える通知になってちょっと分かりにくいと不評のようです。

    (参考)ホーム(掲示板)にコメント投稿があったことを知るには
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3542

    メジャーアップデートでのホームの「通知有無の設定可能」項目について
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3524

    掲示板投稿によるサービス通知(トーク)が来ません
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3513

    トークのサービス通知が更新されなくなった
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3509

    LINEWORKSに問い合わせた回答
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3554?scrollToCommentNo=7918

    今のところ工夫して使うしかないようです。

    2021.06.04

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    大内隆博 投稿者

    @るんるんさん

    リアクションありがとうございます!
    やはり仕様なのですね…そんな気がしてたのですが、自信がなかったので…

    改善されるまで、工夫して使ってみます!
    ありがとうございました。

    2021.06.04

    1
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    るんるん

    急に大きく変わったので、みなさんお困り&戸惑い中です。
    ・ホームに投稿するのはマニュアルのようなもの
    ・通知が欲しいものはノートに引っ越し
    などなど対応中のようです。
    良い対応方法がありましたら、ぜひ共有していただきたいです。
    頑張りましょう。

    2021.06.04

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    Twitterに投稿していただくことで、開発の方にみていただけるようです。
    #LINEWORKS
    は見てもらえるみたいです。
    ぜひ投稿してみていただければと思います。

    2021.06.04

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    大内隆博 投稿者

    情報ありがとうございます!

    2021.06.04

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    2021年6月1日のLINE WORKSユーザーコミュニティ
    「LWUG(えるわぐ)」勉強会のQ&AがUPされました。
    こちらにご意見をコメントしても良いのではないかな?と思います。

    【LINE WORKS ランチ勉強会】最新メジャーアップデートリリース!v3.1のご紹介!
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3598

    ~引用~
    Q:サービス通知の更新を終了したのは、利用者が少なくなったからでしょうか
    A:提供終了した背景として、理由は大きく2つございます。
    1点目、従来の仕様ですとサービス通知に届く情報量が非常に多く、ユーザーのみなさまの情報の取捨選別が難しく通知を見逃すという声をいただいていたこと。2点目、ホームに投稿があるとトークへのサービス通知とホーム上での新着表示が重複し、確認の手間が発生してしまうこと。以上の理由から、プッシュ通知のみに変更する方針となりました。

    2021.06.04

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