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ID・パスワードについて

kenpolo

2021.06.05既読 240

管理者登録でID・パスワードを入力せずに(入力ページが表示されなかった)登録でき、メンバーも登録できましたが、管理者IDは自動設定されていて分かりますが、管理者パスワードが分かりません。これは完全に登録できてないということでしょうか?このような場合どう対応すればよいのでしょうか?ご教授お願いいたします。

コメント10

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    るんるん

    管理者画面から色々と確認&変更などができます。

    2021.06.05

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    るんるん

    2021.06.05

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    るんるん

    管理者画面>メンバー で、登録されているメンバーが出るので、自分をクリック

    上のような画面が出ます。

    赤で囲んだところがIDです。
    緑で囲んだところから、パスワードを変更することができます。

    2021.06.05

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    るんるん

    >管理者パスワードが分かりません。
    →緑で囲んだところから変更すればOKです。

    2021.06.05

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    kenpolo 投稿者

    ご連絡ありがとうございます。当初のパスワードは分からないまま強制変更するのですね。この変更で他のメンバーに影響はでないのでしょうか?

    2021.06.05

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    るんるん

    メンバーに影響は出ないと思います。
    もし心配であれば、電話番号かメールアドレスをちゃんと登録すればOKです。
    ID,パスワードは、電話番号かメールアドレスをちゃんと登録してある場合、すぐに再発行の手続きができます。
    電話番号、またはメールアドレスの登録、大事です。

    (参考)https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/forget-password/

    2021.06.05

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    kenpolo 投稿者

    たびたび申し訳ありません。確認ですが、メンバーを登録する際にも、ID・パスワードを入力するページが無くそのまま登録されるケースがあるのですが、この時はID・パスワードが自動的に(IDはLINEの情報?名前のIDになっていて情報として表示されているので問題はないのですが、パスワードが分からないのです、ログインの時にパスワードを求められた時には、自分で強制変更したパスワードでOKですね?
    長文になり申し訳ありません。感謝しております!

    2021.06.05

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    るんるん

    >メンバーを登録する際にも、ID・パスワードを入力するページが無くそのまま登録されるケースがある

    (参考1)
    https://line.worksmobile.com/jp/blog/use-cases/start-login_with_line/

    (参考2)
    https://guide.worksmobile.com/jp/common/common-guide/security/login-settings/#i

    (参考3)
    https://guide.worksmobile.com/jp/start/log-in-to-line-works/
    LINEでログインしているからですね。

    >ログインの時にパスワードを求められた時には、自分で強制変更したパスワードでOKですね?
    はい。強制変更したパスワードです。

    2021.06.05

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    kenpolo 投稿者

    ほとんどのメンバーはLINEで招待です。パスワードはそう大きな問題ではないということですね!パスワードは管理者だけ強制変更で保存しておきます。本当にお手数をおかけしました!ありがとうございました!

    2021.06.05

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    るんるん

    LINEで招待なのですね。
    管理者さえちゃんとしていれば、メンバーのIDやパスワードは分からなくてもOKです。
    必要な時は管理者画面からID確認&パスワード強制変更が可能です。
    がんばってください。

    2021.06.05

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