最近メンションが使えなくなった - トーク - LINE WORKSコミュニティ

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最近メンションが使えなくなった

mi.co

2021.06.05既読 273

職場の部下グループ内でのトークで、結構メンションを活用していました。

最近、メンションが出来ない事が多くなっています。 @を入れて該当するメンバーリストは出るのですが、そこで固有の人をクリックしても何も反応しなくなりました。

原因が何かもわかりませんし、どうしたら改善されるのか、教えて下さい。

コメント7

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    るんるん

    「クリック」ということなので、PC版をお使いでしょうか。
    PCブラウザ、PCアプリのどちらでしょうか?
    アプリの不具合などもあるかもしれません。

    こちらが参考になります。

    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    2021.06.05

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    mi.co 投稿者

    るんるん様
    ありがとうございます! PC・ブラウザ版で使っています。

    2021.06.05

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    他のブラウザを使用しても同じ現象が起こるのでしょうか?
    私の周りでは、メンションが普通に使えているので、全体的な問題ではないような気がします。
    Firefoxの人がさっきメンションしていました。

    2021.06.05

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    mi.co 投稿者

    ありがとうございました!

    2021.06.05

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    Google Chromeの人ができない!とのことで、別のブラウザを使用しているそうです。
    Microsoft Edgeにしたら使えているみたいで、Google Chromeでの問題が起きているのかもしれません。

    PCアプリも問題なしとのことでした。

    2021.06.05

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    mi.co 投稿者

    あ~・・・・! そうですか! そうです! Chromeで使っています。 ブラウザ変えてみます。 ありがとうございました!

    2021.06.05

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    Chromeで不具合がありそうですね。
    有償版でしたら、管理者さんからLINEWORKSにお問い合わせいただくのが良いかと思います。

    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    フリープランでしたら、問い合わせできないので、別のブラウザを使用するのが良さそうです。

    2021.06.05

    0
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