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涌澤開
2021.06.14既読 4091
＠ご存じの方
カメラ機能ですが、使える方と使えない方がいらっしゃるのでしょうか。（添付画像赤丸部分）
友人のスマホは赤丸部分が出てこずで、都度ファイルをインストールして添付しており難儀しております。
iPhoneでもアンドロイドでも使えるとこまでは確認しておりますが、何か条件があるでしょうか？？
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るんるん
2021.06.14
佐藤サト
2021.06.15
涌澤開 投稿者
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント5
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るんるん
マイク、カメラ、画面収録へのアクセス許可設定
https://guide.worksmobile.com/jp/common/common-guide/set-device/set-device-access/
デバイス写真、動画へのアクセスを許可する
https://guide.worksmobile.com/jp/common/common-guide/set-device/set-device-privacy/
2021.06.14
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佐藤サト
イメージを見たらLINEとのトークみたいですが、もしかしてファイル送信の権限が制限されているのではないでしょうか？
管理者から確認してもらえるとわかると思います。
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/security/file-security/#i-4
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-service/message/message-with-external-users/
2021.06.15
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涌澤開 投稿者
お二方ご回答ありがとうございます。とりあえず友人にご教示いただいた設定を見直すよう連絡しました。
これで出てくればいいのですが・・
いつもいつもご回答有難うございます！！
2021.06.15
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
ご友人の方＆ご友人の方の管理者さん、確認いただいてカメラが使えるようになったら、ぜひ教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
2021.06.15
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涌澤開 投稿者
承知しました。
またご報告します！！！
2021.06.15
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