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たろう
2021.06.24既読 2643
LINEWORKS初心者です。教えてください。
①LINEWORKSとLINEで、情報発信用のグループは作成できますか？
②LINEWORKSとLINEで、グループトーク、個別トークや複数人トークをする場合、管理者より会話履歴の取得はできますか？
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るんるん
2021.06.24
たろう 投稿者
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント5
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るんるん
→できますが、一斉送信を多用するのであればLINE公式アカウントが良いとのことです。
また誰がそのグループに入っているかお互い確認できるので、お客様への連絡に使うのは個人情報的に×です。
どのような目的での情報発信でしょうか？
（参考）https://community.worksmobile.com/jp/posts/1612
Q：200人規模で使用したいと思っています。一斉にお知らせをしたり、個人的に質問があれば個別に答えたりしたいのですがLINE worksとLINE公式アカウントどちらが向いていますか？
管理者が5名ほどで運営したいと思っています。
ここの回答が参考になります。
②LINEWORKSとLINEで、グループトーク、個別トークや複数人トークをする場合、管理者より会話履歴の取得はできますか？
→監査からできます。
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/audit/
2021.06.24
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るんるん
フリープランだと2週間しかログが見れませんが、有償プランは6か月見ることができ、ダウンロードも可能です。
（参考）フリープランと有償プランの機能比較 : 管理者画面
https://help.worksmobile.com/jp/topic/free-plan/compare-features/admin-free-plan-and-paid-plan/
2021.06.24
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たろう 投稿者
早速ご丁寧な返信いただきありがとうございます。
①商工会メンバーでLINEWORKSアカウントを持ち、青年部や女性部等でグループを作り、個々で情報発信するような想定です。
グループ内のメンバーはお互い知っている前提です。
全体の発信と個々の対応が両方あることが想定されますので、公式アカウント向きではないかなと考えています。
②については、よくわかりました。ありがとうございました。
2021.06.24
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るんるん
①全体の発信と個々の対応が両方ある
公式でも１：１トーク、グループトーク、一斉送信
ができるので大丈夫ですが、
みんな知っててOKならLINEWORKSの方が多機能なので良いのかなと思います。
カレンダーを共有できるのはLINEWORKSの強み。
グループ以外にも、全体発信でホームを使うこともできます。
2021.06.24
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たろう 投稿者
2021.06.24
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