解約したいがパスワードを忘れてしまった。 - その他 - LINE WORKSコミュニティ

解約したいがパスワードを忘れてしまった。

キョロ

2021.06.26既読 518

取引先が事情によりなくなってしまい、必要性がない。解約したいがパスワードを忘れてしまいました。手順通り、アカウントからパスワード変更へしようとするが、保存がぶるーにならず、変更もできません。どうしたらいいでしょうか?良い知恵を教えてください。

コメント2

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    るんるん

    パスワードはここから変更です

    2021.06.26

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    登録している電話番号かメールアドレスどちらかを選択

    管理者以外の方は、電話もメールも登録がない場合があります。
    その時は管理者さんに連絡、IDを削除していただきましょう。

    認証番号がメールか電話番号に届くので、それを入力

    もしうまくできないようでしたら、他のブラウザでの操作、キャッシュクリアなどもお勧めです。
    スマホの場合はアプリ削除→再ダウンロードで大体直ります。
    (参考)
    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    2021.06.26

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