組織変更ができません - 管理 - LINE WORKSコミュニティ

組織変更ができません

鈴木開道

2021.07.09既読 637

とあるグループの管理者をしております。

admin用のページから、メンバーの情報を修正し、組織変更をしたいのですが、何度やってもエラーが出て修正できません。

既にある組織(のアカウントグループ)にメンバーを追加しようとしてもエラーになります。

1週間以上試しているのですが、毎回同じ結果になります。

こちらに何か原因があるのでしょうか。

ちなみに、フリープランで使っております。

コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    >メンバーの情報を修正し、組織変更をしたいのですが、何度やってもエラー
    どんなエラーが出るのでしょうか?

    PCブラウザでしょうか?
    ブラウザも色々ありますが、全部のブラウザで同じエラーが出るのでしょうか?

    この画面ですね?

    2021.07.10

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    鈴木開道 投稿者

    ご回答ありがとうございます。

    はい、その画面です。
    ブラウザ版です。chromeを使っています。

    「不明なエラーが発生しました。再度お試しください」
    と毎回表示されます。

    他のブラウザを使うと違うようでしたら、試してみます。

    2021.07.10

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    chromeでダメなら

    Firefox(ファイヤーフォックス) ...
    Microsoft Edge(マイクロソフト エッジ) ...
    Safari(サファリ)

    ほかもお試ししてみていただくのが良さそうです。

    こちらも参考になります。
    【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982

    キャッシュクリアでも直ることが多いです。
    (参考)https://support.google.com/chrome/answer/95669?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

    キャッシュクリアの方法
    https://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/chrome/chrome-012.html

    2021.07.10

    0
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