顧客/取引先「外部ユーザー登録可能数」の意味 - アドレス帳 - LINE WORKSコミュニティ

顧客/取引先「外部ユーザー登録可能数」の意味

あさか

2021.08.25既読 251

顧客/取引先・連絡先登録数:フリープラン10,000件、有償プランは50,000件

・グループ登録数:フリープラン、有償プランともに1,000個

・連絡先を一括追加:利用不可

・外部ユーザー登録可能数:メンバー1名あたりの登録上限は、LINEユーザーと外部LWユーザー合わせて20名

フリープランと有償プランの機能比較 : アドレス帳のところに、上記記述がありますが、

外部ユーザー登録可能数:メンバー1名あたりの登録上限は、LINEユーザーと外部LWユーザー合わせて20名」の意味がわかりません。

その上には、連絡先登録者数はフリープラン10000件、有償プランは50000件とありますが、

フリープランなら500人メンバーがいてようやく10000件になるのでしょうか?(500人×一人20名)

何にしても、「外部ユーザー登録可能数:メンバー1名あたりの登録上限は、LINEユーザーと外部LWユーザー合わせて20名」の意味がわかりません。

従業員5名で、顧客が200人以上はいるので、どういう使い勝手になるのかがわかりません。

どなたかお教え下さい。

顧客/取引先、連絡先、外部ユーザーの違いがわからないのが原因かもしれません。

また、有料にしてもいいと思っています。

コメント9

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    るんるん

    外部LINEWORKSアカウント、LINEアカウントと
    1:1のトークをするには「外部連携」しなければ基本的にはできないのですが、
    フリープランだと外部連携できる人数の上限が20名です。

    工夫すればできないこともないのですが、ちょっと面倒

    【情報共有】フリープランで外部メンバー20名を超えてつながる…がんばればできます
    https://community.worksmobile.com/jp/posts/3750

    外部LINEWORKSユーザー、LINEユーザーと沢山「外部連携」して使いたい場合は、有償プランが良いと思います。

    従業員5名で、顧客が200人以上とのこと
    顧客が全員LINEで、LINEWORKSと「外部連携」して使用したいということでしたら、有償が良いです。
    従業員とはLINEWORKS、顧客とはメールなどで連絡ということでしたらフリープランで十分使用できます。

    顧客がLINEでも「一斉送信」することが多い場合はLINEWORKSはあまり向いていません。
    一斉送信を多用する場合は「LINE公式アカウント」の方が向いているようです。

    2021.08.25

    2
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    るんるん

    「連絡先登録者数」は外部連携していない
    メールアドレス、電話番号等の登録です。
    こちらが参考になります

    アドレス帳の顧客/取引先に登録できる連絡先は何個までですか?
    https://help.worksmobile.com/jp/contacts/manage-contact/how-many-contacts-add-to-contact/

    2021.08.25

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    るんるん

    連絡先は以下のように登録できます

    2021.08.25

    2
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    るんるん

    続き

    2021.08.25

    2
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    あさか 投稿者

    るんるん様
    大変丁寧にありがとうございました。

    外部連携、連絡先登録者数の違いがわかりました。

    もう一点教えていただきたいのですが、
    有償プランになれば、どの有償プランであっても、外部連携は無制限(上限なし)になるのでしょうか?

    2021.08.25

    1
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    るんるん

    >有償プランになれば、どの有償プランであっても、外部連携は無制限(上限なし)になるのでしょうか?
    →なると思われます。

    ぜひ相談窓口で有償プランについて確認してみていただければと思います。
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/join/

    2021.08.25

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    あさか 投稿者

    承知しました。丁寧にありがとうございました。

    2021.08.25

    0
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    るんるん

    2021.08.25

    1
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    札幌ろ

    こんにちは!
    連絡先登録数:フリープラン10,000件、有償プランは50,000件 > こちら確認してみたら一つの会社に10,000件であるようです!

    2021.08.26

    1
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