ビデオ通話開始5秒で「マイクやスピーカーを使用できません」というメッセージが表示され通話が切断されます。
アプリやOSのアップデート、アプリの再インストールを行いましたが改善しませんでした。
LINE WORKSの設定で『iPhoneの基本通話と統合』をオフにする事で一時的に通話できるようになりましたが、
再び同じ症状が出始め通話できなくなりました。
業務でiPadにLINE WORKSをインストールし使用しています。
解決策を知っておられる方がいらっしゃいましたらご教示ください。
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コメント5
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るんるん
iPhoneを使用した無料通話
https://community.worksmobile.com/jp/posts/3915
もし有償プランでしたらぜひお問合せしてみていただきたいです。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
2021.08.25
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情報システム室 投稿者
問い合わせました。
2021.08.26
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わくわく
質問箱で回答が来ていました。
↓
https://peing.net/ja/q/e33815c4-a395-46c5-ad63-3fe3546a2fa1
不具合報告もできるようになったようなので、未解決でしたら報告してみるのも良さそうです。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4173
2021.10.07
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情報システム室 投稿者
2021.10.07
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わくわく
デバイスの問題だったのですね。
2021.10.07
まだ、解決できませんか？
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