ベーシックプランを利用しています。現在メール機能を利用しているのてすが、都合によりメール機能をしばらく使用停止にさせたいと考えています。
管理者画面の [セキュリティ] ⇒ [サービス利用設定] でメール機能を制限した権限を作成しメンバーに適用しようとしたのですが、メール機能の制限の設定が “モバイルアプリ”と“ブラウザ” の単位で使用するしないを選択するようになっているのですが、“モバイルアプリ”と“ブラウザ”の両方を非選択にして保存しようとすると、
『以下のサービスを利用する環境を1つ以上選択してください。
・メール』
というポップアップが出てきて設定変更の保存を完了できません。
メール機能を完全に使用停止に設定する方法はないでしょうか？
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コメント4
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わくわく
ご利用中のお問い合わせ
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
ヘルプセンターにはこのような記載もありました。
LINE WORKSメール*1を利用したくない場合、MX レコードの変更を行わなければ現在利用中のメールサービスを継続して使用できます。
https://help.worksmobile.com/jp/administrator/price-plan/paid-plan/how-to-use-basic-or-premium-plan-with-current-mail-service/
ちなみに外部メールの設定も可能とのことです。
https://guide.worksmobile.com/jp/mail/mail-guide/settings/external-mail-setting/
※LINE WORKS アプリで G-Suite、Office365 など外部サービスのメールを受信することができます。
2021.09.08
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たしみ 投稿者
アドバイスありがとうございます。お問い合わせ窓口へ問い合わせてみます。
2021.09.08
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わくわく
どうぞよろしくお願いいたします。
2021.09.08
업데이트 된 답글입니다.
LWLWLW
2021.09.09
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。