メール機能を完全に使用停止させるには - メール - LINE WORKSコミュニティ

メール機能を完全に使用停止させるには

たしみ

2021.09.07既読 145

ベーシックプランを利用しています。現在メール機能を利用しているのてすが、都合によりメール機能をしばらく使用停止にさせたいと考えています。

管理者画面の [セキュリティ] ⇒ [サービス利用設定] でメール機能を制限した権限を作成しメンバーに適用しようとしたのですが、メール機能の制限の設定が “モバイルアプリ”と“ブラウザ” の単位で使用するしないを選択するようになっているのですが、“モバイルアプリ”と“ブラウザ”の両方を非選択にして保存しようとすると、
 『以下のサービスを利用する環境を1つ以上選択してください。
  ・メール』
というポップアップが出てきて設定変更の保存を完了できません。
メール機能を完全に使用停止に設定する方法はないでしょうか?

コメント4

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    わくわく

    有償版で使用中かと思いますので、ぜひお問い合わせ窓口に聞いてみていただければと思います。

    ご利用中のお問い合わせ
    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/


    ヘルプセンターにはこのような記載もありました。
    LINE WORKSメール*1を利用したくない場合、MX レコードの変更を行わなければ現在利用中のメールサービスを継続して使用できます。
    https://help.worksmobile.com/jp/administrator/price-plan/paid-plan/how-to-use-basic-or-premium-plan-with-current-mail-service/


    ちなみに外部メールの設定も可能とのことです。
    https://guide.worksmobile.com/jp/mail/mail-guide/settings/external-mail-setting/
    ※LINE WORKS アプリで G-Suite、Office365 など外部サービスのメールを受信することができます。

    2021.09.08

    0
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    たしみ 投稿者

    コメントありがとうございました。
    アドバイスありがとうございます。お問い合わせ窓口へ問い合わせてみます。

    2021.09.08

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    お問い合わせで分かりましたら、ぜひ教えていただきたいです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    2021.09.08

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    LWLWLW

    これ権限を作ってその権限の利用サービス設定を修正すればできると思うんですけど、もしかして権限が選択されなかったとかの問題ではないでしょうか??

    2021.09.09

    0
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