添付ファイルがwinmail.datになる

ishiya

2021.09.10既読 6899

Outlook2019から送信されたメールの添付ファイルが、winmail.datファイルになり確認できないことがあります。

Outlook側にメールをテキスト形式で送ってもらうようにしていますが、それでも発生することがあるとの事です。

winmail.datはマイクロソフト固有のセキュリティ形式のため、Outlook以外のメーラーでは解読できないものもあるという事は認識しています。

また、弊社は事情によりMXレコードを設定せずにメールサーバからLINEWORKSに外部メールインポートで取り込む運用をしています。

MXレコードの書き換えをすれば起きないでしょうか?

Q&Aを検索してもwinmail.datはヒットしませんでしたが、みなさんは発生していないのでしょうか。

発生している場合はどのように対処されているのでしょうか。ご意見いただければ幸いです。

コメント7

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    るんるん

    2021.09.10

    1
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    るんるん

    Winmail.dat(TNEF 形式)の配送を抑止する方法を教えてください
    https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/360004562694

    2021.09.10

    1
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    ishiya 投稿者

    ありがとうございます。
    outlook設定時にデフォルトの設定をテキストにするようにしています。また、送信時にテキスト形式を選択する旨も案内しているのですが、それでも発生しているようです。
    実際にdatになってしまったメールを確認しましたが、テキスト形式で作成されていました。

    2021.09.10

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    るんるん

    メールをお使いということで、ベーシックプラン以上の有償プランかと思います。
    お問い合わせ窓口にご連絡しますと早く解決できるかと思います。

    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    お問い合わせ結果がわかりましたらぜひ教えていただきたいです。

    2021.09.10

    1
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    ishiya 投稿者

    るんるんさん、何度もありがとうございました。
    問合せしてみます。

    2021.09.14

    0
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    るんるん

    お問い合わせ結果が分かりましたら、ぜひ共有お願いしたいです。
    よろしくお願いいたします。

    2021.09.14

    0
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    送信側(Outlook)でTEXTモードで送ってもらうとファイル認識はします。
    Gmailでは認識はしますので、LWでもなんとか解決してもらいたいものです。

    2024.12.20

    0
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