Outlook2019から送信されたメールの添付ファイルが、winmail.datファイルになり確認できないことがあります。
Outlook側にメールをテキスト形式で送ってもらうようにしていますが、それでも発生することがあるとの事です。
winmail.datはマイクロソフト固有のセキュリティ形式のため、Outlook以外のメーラーでは解読できないものもあるという事は認識しています。
また、弊社は事情によりMXレコードを設定せずにメールサーバからLINEWORKSに外部メールインポートで取り込む運用をしています。
MXレコードの書き換えをすれば起きないでしょうか？
Q&Aを検索してもwinmail.datはヒットしませんでしたが、みなさんは発生していないのでしょうか。
発生している場合はどのように対処されているのでしょうか。ご意見いただければ幸いです。
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コメント6
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るんるん
↓
Winmail.datという添付ファイル付きメールが着信する
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/115001912407-Winmail-dat%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E7%9D%80%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B
2021.09.10
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るんるん
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/360004562694
2021.09.10
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ishiya 投稿者
outlook設定時にデフォルトの設定をテキストにするようにしています。また、送信時にテキスト形式を選択する旨も案内しているのですが、それでも発生しているようです。
実際にdatになってしまったメールを確認しましたが、テキスト形式で作成されていました。
2021.09.10
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るんるん
お問い合わせ窓口にご連絡しますと早く解決できるかと思います。
↓
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
お問い合わせ結果がわかりましたらぜひ教えていただきたいです。
2021.09.10
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ishiya 投稿者
問合せしてみます。
2021.09.14
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るんるん
よろしくお願いいたします。
2021.09.14
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