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林陽子
2021.09.15既読 6104
업데이트 된 답글입니다.
るんるん
2021.09.15
ひでさん
2021.09.16
Fumi63
2021.09.17
札幌ろ
ニックニック
2021.10.22
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント8
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るんるん
9月9日にメジャーアップデートだったので、ちょっとおかしくなっているのかもしれないですね。
特にAndroidの不具合は多く報告されているようでした。
https://line.worksmobile.com/jp/notice/
https://line.worksmobile.com/jp/notice/46283/
色々とおかしくなってはいるものの、いつの間にか直っているということもあるみたいです。
いつの間にか直った例
↓
ワークフローのガジェットが表示されません
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4013
ブラウザ版トークの送信と改行が安定しない
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4032
もし有償プランでお使いでしたらお問合せなどで早く解決できるかもしれません。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
こちらもお役に立つかもしれません
↓
【情報共有】LINEWORKS 困った時の解決方法②
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2982
2021.09.15
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ひでさん
2021.09.16
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Fumi63
アプリと通知のLineworksをタップしてVOIPの部分を選択するとアラートを受け取るが、勝手にサイレントになっていたのでアラートを受け取るに治して、ポップアップも無効になっていたのでONにしたのですが、しばらくすると元に戻ってしまいます。
2021.09.17
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札幌ろ
私はGalaxy使ってるので同じく電話に出れなかったんですが、なんとなく携帯の設定を変えてみたらできました。
＠林陽子、＠ひでさん、＠Fumi63さんどんな携帯使ってますか？
2021.09.17
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ニックニック
アプリの通知設定でオンにするとできますよ
2021.09.17
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ひでさん
2021.09.17
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Fumi63
札幌ろ さん、私のところはAquos Sense 4を使っています。設定→アプリと通知→LineworksでVOIPをタップすると(アラートを受け取る)がしばしばサイレントになっており、サイレントにすると基本鳴りません。それを(アラートを受け取る)に変更すると鳴るようにはなるんですが、しばらくするとサイレントに戻っちゃいます。戻ったり戻らなかったりです。どういう理屈でサイレントに戻るのか理解できません。
当方20台ほど運用しているためユーザーからクレームが出て困っています。明らかにバージョン3.2.1 になってからです。まだバージョンアップしていない端末もあり、その端末はこの事象は発生していません。
無料プランで使っているのでLineworksにクレームもできず。早いところ修正してほしいですね。
2021.09.17
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ニックニック
今は修正されたようですけどどうですか？
https://line.worksmobile.com/jp/update-info/20211021/
2021.10.22
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。