掲示板のバックアップ機能について - 掲示板 - LINE WORKSコミュニティ

掲示板のバックアップ機能について

池上裕樹

2021.09.17既読 246

掲示板のバックアップについてです。

バックアップでダウンロードしたデータは、テキストはHTMLのためブラウザで閲覧可能ですが、

アップしたPDFファイルなどは、PDF形式とはことなるファイル形式になっていてローカルでは確認できません。

また、復元方法もなさそうで(あったらすみません)、ダウンロードデータの中身の確認ができません。

バックアップデータの確認をするにはどうすればよいか、教えてほしいです。

宜しくお願いします。

コメント6

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    わくわく

    掲示板のバックアップは有償プランのサービスになると思います。
    ぜひお問合せ窓口に確認してみていただければと思います。

    https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/

    結果が分かりましたら是非教えていただきたいです!

    2021.09.17

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    池上裕樹 投稿者

    わくわくさん、ありがとうございます。

    現在、有償プランサービス利用をしていて、データのバックアップまでは取れています。

    しかし、バックアップデータの中身をローカルで直接見ることは出来ません。
    (厳密にいうと、テキストファイルはHTMLなので見れますが、アップした画像や動画が別の形式にあっており直接見れない)

    LINEWORKS上にアップして、復元する方法があれば、中身の確認ができるのですが、その方法の提示もないため、
    バックアップは取れているものの、万が一の時に復元できないなどのリスクがあるなと感じています。

    何かわかれば、また続報お伝えしますね。

    2021.09.18

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    池上裕樹 投稿者

    お問い合わせ窓口一度メッセージ送ったことがあるのですが、
    特に何の返事もなくて・・・

    ちょっと困ってます。

    2021.09.18

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    >お問い合わせ窓口一度メッセージ送ったことがあるのですが、
    特に何の返事もなくて・・・

    とのこと、混みあっていて何か手違いがあったのかもしれないですね。
    回答いただけることを祈っております!

    2021.09.18

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    池上裕樹 投稿者

    バックアップの件、サポートから連絡いただきました。

    現状では、バックアップしたデータをインポートする機能がないとのことです。

    このままだと片手落ちの対応で、バックアップの意味をなさないですよね・・・^^;)

    上記をサポートに報告の上、以下の2案を提案させていただきました。


    ・ローカルに落としたバックアップデータ(添付ファイルなど)を形式を変えない。(ローカルで添付ファイルデータを確認できるようにする)
    ・インポート機能を追加して、バックアップデータの内容が正しいかどうかを確認する機能を付与する。

    前向きに検討してもらえると嬉しいのですが・・

    また進展ありましたら、こちらに書き込みいたします。


    2021.09.21

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    わくわく

    池上さん、貴重な情報ありがとうございます。
    現状では、バックアップしたデータをインポートする機能がないとのこと、
    バックアップしたPDF等の確認、今のところ難しいのですね。
    できるようになると良いですね。

    2021.09.21

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