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池上裕樹
2021.09.17既読 4491
掲示板のバックアップについてです。
バックアップでダウンロードしたデータは、テキストはHTMLのためブラウザで閲覧可能ですが、
アップしたPDFファイルなどは、PDF形式とはことなるファイル形式になっていてローカルでは確認できません。
また、復元方法もなさそうで(あったらすみません)、ダウンロードデータの中身の確認ができません。
バックアップデータの確認をするにはどうすればよいか、教えてほしいです。
宜しくお願いします。
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
2021.09.17
池上裕樹 投稿者
2021.09.18
2021.09.21
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コメント6
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
ぜひお問合せ窓口に確認してみていただければと思います。
↓
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
結果が分かりましたら是非教えていただきたいです!
2021.09.17
업데이트 된 답글입니다.
池上裕樹 投稿者
現在、有償プランサービス利用をしていて、データのバックアップまでは取れています。
しかし、バックアップデータの中身をローカルで直接見ることは出来ません。
(厳密にいうと、テキストファイルはHTMLなので見れますが、アップした画像や動画が別の形式にあっており直接見れない)
LINEWORKS上にアップして、復元する方法があれば、中身の確認ができるのですが、その方法の提示もないため、
バックアップは取れているものの、万が一の時に復元できないなどのリスクがあるなと感じています。
何かわかれば、また続報お伝えしますね。
2021.09.18
업데이트 된 답글입니다.
池上裕樹 投稿者
特に何の返事もなくて・・・
ちょっと困ってます。
2021.09.18
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
特に何の返事もなくて・・・
とのこと、混みあっていて何か手違いがあったのかもしれないですね。
回答いただけることを祈っております!
2021.09.18
업데이트 된 답글입니다.
池上裕樹 投稿者
現状では、バックアップしたデータをインポートする機能がないとのことです。
このままだと片手落ちの対応で、バックアップの意味をなさないですよね・・・^^;)
上記をサポートに報告の上、以下の2案を提案させていただきました。
・ローカルに落としたバックアップデータ(添付ファイルなど)を形式を変えない。(ローカルで添付ファイルデータを確認できるようにする)
・インポート機能を追加して、バックアップデータの内容が正しいかどうかを確認する機能を付与する。
前向きに検討してもらえると嬉しいのですが・・
また進展ありましたら、こちらに書き込みいたします。
2021.09.21
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
現状では、バックアップしたデータをインポートする機能がないとのこと、
バックアップしたPDF等の確認、今のところ難しいのですね。
できるようになると良いですね。
2021.09.21
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