他のメンバーが発言したトーク内容や、画像を管理者が削除することはできますか? - トーク - LINE WORKSコミュニティ

他のメンバーが発言したトーク内容や、画像を管理者が削除することはできますか?

中村勝利

2021.09.18既読 265

他のメンバーが発言したトーク内容や、トークルームに投稿した画像を管理者が削除することはできますか?
もしできるなら、その方法も教えてください。
いくら調べても、できそうにないのですが。

コメント4

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    わくわく

    基本的にはできないと思いますが…

    何か特別な事情により、どうしても!という場合は
    ①対象者のパスワードを管理者画面から変更
    (参考)https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/members/update-member-information/

    ②ID、パスワードで対象者のアカウントに入る

    ③送信取消(フリープランだと1時間以内、有償は設定により24時間以内)
    (参考)https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/send-message/delete-recall-message/

    という感じでしょうか。
    人間関係はとっても悪化しそうな気がします。。。

    目的としてはどのようなことでしょうか?

    2021.09.18

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    中村勝利 投稿者

    お答えをいただきありがとうございます。

    目的としては、本来他メンバーに見せてはいけない書類を画像として載せてしまったメンバーがいて、注意しても削除できる時間内に削除しなかったということがあり、管理者ならできるかと思ったのですが、どうしてもできませんでした。なので、できたとしても人間関係は悪化しません。

    画像やファイルをトークの中にアップしてしまうと、トークルーム自体を削除しないと消せなくなってしまうので、今後、トーク内には G Drive や One Drive の画像へのリンクを貼るのみとして、直接画像やファイルそのものをアップしないように運用規則の方を変更しようかと考えています。

    小さなアメリカの日本語補習校で予算も限られるので、フリープランで使用しています。現状のフリープランで機能は十分なため、今後も変えることはないと思いますが、こういった限られた管理機能を考えると、Lineworks 自体の運用方法には気を付けないといけないな、と感じました。

    2021.09.18

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    わくわく

    そうだったのですね…
    >注意しても削除できる時間内に削除しなかったということがあり
    使用に慣れていないと、なかなか難しいところがありますね。
    送信取消ではなく「削除」の方を選択してしまって、結局消えなかったりすることもあり…
    画像の取り扱いは慣れたメンバーでやってもらった方が良いかもしれないですね。

    LINEWORKSはDropboxとの連携が便利みたいです
    (参考)Dropboxとの機能連携がさらに強化
    https://line.worksmobile.com/jp/blog/product/appdirectory_dropbox/

    管理者さん、何かと大変ですが、メンバーが慣れるまでがんばらないとですね。

    2021.09.18

    0
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    中村勝利 投稿者

    Dropbox は個人的には好きなので、リモートでアクセスしたとき大きなファイルを
    コピーしたい時には使っていますが、また、使い方を説明してそれを徹底させるのも
    どうかと。

    逆に、G Drive は使っている人が多いので、リンクを貼るだけなら簡単かな、と。
    ヤバい画像を共有しても、リンク元を消してしまえば OK ですしね。
    ただ、リンク先に画像がサムネイルで表示される時とされない時があるのは、
    これまたなんででしょう?

    メンバーが使い方に慣れても、使いたい機能しか使わないし、運用規則については
    あまりきちんとフォローされていない部分もあったり、で、まあ、仕方がないかな…とは
    思います。

    ただ、Lineworks の機能は気に入っていて、他のチャットアプリやスラックなんかよりも
    私にとって、というか、学校にとっては使い勝手は格段に上なので、
    うまく利用してゆきたいと思います。

    2021.09.18

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