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瀬尾圭子
2021.09.29既読 5028
メジャーアップデートでゲストユーザーがビデオ通話に参加できるとのことでテスト中です。
フリープランですが、カレンダーにて会議を作成
→メンバーがビデオ通話開始
→ゲストユーザーのスマホにLINE WORKSのアプリをインストールして、ミーティングリンクをクリック
→「このまま通話に参加」のボタンが表示されません
原因をご教示頂けますでしょうか?
업데이트 된 답글입니다.
瀬尾圭子 投稿者
2021.09.29
わくわく
2021.10.01
2021.10.07
2021.10.08
2021.10.13
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント12
업데이트 된 답글입니다.
瀬尾圭子 投稿者
2021.09.29
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
2021.10.01
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
LINEWORKSアプリはダウンロードするだけで開かずに閉じておきます。
2021.10.01
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
→ゲストユーザーのスマホにLINE WORKSのアプリをインストールして(閉じておきます)
ミーティングリンクをクリック
そうすると以下のページが開きました。
LINEに送った場合です。
↓
2021.10.01
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
一瞬、最初の緑のページがチラッと開いた後、下記のページが開きました。
2021.10.01
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
好きな名前を入力しOKをタップすると、通話できました。
2021.10.01
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
↓
【情報共有】フリープランでもできる!LINEユーザーとの通話テストしてみました。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4139
2021.10.01
업데이트 된 답글입니다.
瀬尾圭子 投稿者
アプリを開かずに閉じなかったのが原因かもしれません。
再度トライしようと思います。
2021.10.07
업데이트 된 답글입니다.
瀬尾圭子 投稿者
しかし、
「ビデオ通話ミーティングに参加する」の画面で名前を入力した後
「https://contact.worksmobile.comのページ
一時的に遮断されました。最初からもう一度試してください。」のエラーで進みません。
何度も最初からトライしていますがエラーが解消されません。
2021.10.08
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わくわく
有償版でしたら、お問い合わせした方が良さそうです。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
フリープランでも問い合わせではないのですが、不具合報告ができるようになりました。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4173
スクリーンショットがあると良さそうです。
念のため、アプリは一旦消去→再ダウンロードしてやってみて
それでもやっぱりダメ…という場合は不具合報告かな?と思います。
2021.10.08
업데이트 된 답글입니다.
瀬尾圭子 投稿者
ちなみに本日別の端末でもトライしたところ一発で接続できました。
2021.10.13
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
2021.10.13
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