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髙木和代
2021.10.06既読 4280
グループ通話で会議中に画面共有が始まると発言をしたくてもミュート解除のボタンが見つからず・・・
カーソルを動かしても全然出てこないのですが、どこにあるのでしょう？
업데이트 된 답글입니다.
わくわく
2021.10.06
髙木和代 投稿者
2021.10.07
2021.10.08
2021.10.19
2021.10.20
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント13
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わくわく
Windowsであれば、PCの下の黒いところ「タスクバー」の
LINEWORKSアプリにカーソルを合わせると、ミュートを解除する画面が出てくるかと思われます。
下の画像の赤で囲んだところです。
2021.10.06
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髙木和代 投稿者
PC版を使用していて、以前はご指摘いただいた方法で解除画面が出てきていたのですが、画面共有するようになったら出なくなってしまったんです。
画面を確認するとPCの画面に対してラインの画面が入りきれてなくて下の方が切れている為表示されていない感じに見えてます。
この場合どうしたらいいのでしょう・・・
2021.10.07
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わくわく
ということで、不具合なのかな？とも思われます。
有償プランでお使いでしたら、問い合わせした方が良さそうですね。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/request/
もしフリープランでしたら、不具合報告もできるようになったようです。
【情報共有】LINEWORKS不具合連絡用のフォームができたようです
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4173
2021.10.07
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わくわく
ここをクリックすることで
全画面表示→小さく表示
となるのではないかな？と思います。
赤丸で囲んだ右上のところです。
↓
2021.10.07
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わくわく
アプリが下の黒い帯（タスクバー）にかぶってしまってタスクバーが見えなくなっています。
2021.10.07
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わくわく
2021.10.07
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わくわく
もしかしたら開いている画面をドラッグ＆ドロップして全体を上に動かすことで解決できるかもしれません。
2021.10.07
업데이트 된 답글입니다.
髙木和代 投稿者
教えていただいた方法の中に該当がありそうです(ドラッグ＆ドロップが有力)。
該当の会議が週1しかないので(他の会議はLINEを使用しないので)、次回開催時にチャレンジしてみます！
2021.10.08
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わくわく
やってみていただいて、できたかどうかまた教えてください！
2021.10.08
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髙木和代 投稿者
2021.10.08
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髙木和代 投稿者
なので、全画面表示になっていない事で画面の下が見えなくなっていたみたいです。
ドラッグ＆ドロップで上に動かしてみた所切れていた部分が見えました。
全画面表示にすれば見える事はわかったのですが、小さく表示した際にきちんと見えるようにするにはどうしたらいいのでしょう・・・
でも、とりあえず問題は解決できました！！
わくわくさん、いつもたくさんコメントされててすごいですね＾＾
またトラブルがあったらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
2021.10.19
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わくわく
＞小さく表示した際にきちんと見えるようにするには
これはちょっとできないのではないかな？と。
他のZoomなどでも、小さくする→操作するのではなく、動画として聞き流しておくのに最適
という感じなので、LINEWORKSも同様なのではないかなと思いました。
何か操作しなくてはならない時（ミュート・画面共有等）は、全画面にして操作、
操作が終わったら小さく表示するという使い方になるのかなと思われます。
2021.10.20
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髙木和代 投稿者
操作したければきちんと表示させることが必須、というわけですね。
勉強になりました！
2021.10.20
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