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Question

メッセージの上部にLINEWorksからの広告バナーが出てきますが、このバナーのせいで一番上部のグループトークが隠れてしまいます。とても使いにくいです。このバナーはいつ消えるのでしょうか？また消し方はありますか？課金すれば良いのですかね？

わくわく · Accepted Answer

私の周りでも時々あり、困っています。
慣れているメンバーだと、右上をタップして消して使用してくれるので問題ないのですが
使い始めたばかりのメンバーだとトークルームが無い！！！と焦って連絡がきます。
質問箱ではこのように回答がきました。
↓
https://peing.net/ja/q/568d0ccf-9e92-47be-99c5-e64a99aa8a40

不具合報告してみるのも良いかと思います。
↓
【情報共有】LINEWORKS不具合連絡用のフォームができたようです
https://community.worksmobile.com/jp/posts/4173

有償版にすると広告は出なくなるので、すぐ解決できそうです。
https://line.worksmobile.com/jp/pricing/

わくわく · Answer

スマホもPCも同じですが、右上にうっすら白い×があるので、ここをタップすると広告は消えます。

KOME · Answer

情報共有ありがとうございます！本当にうっすらしたバツマークですね！今は広告の下にちゃんと規定されてトークルームが出ています。また隠れた時はバツマークで消してみますね。ありがとうございます！

わくわく · Answer

広告が青などだと×が良く見えるのですが、白っぽいと見えづらいですね。
使い始めたばかりの頃、結構困っている人が多いので、フリープランで使う人には教えてあげると喜ばれるかと思います。
本当はトークルームにかぶらないのが一番なんですが、良く分からないので×で消すのが今のところ良さそうですね！

KOME · Answer

はい、チームにもわくわくさんの情報共有しました。フリープランのうちは根気よくバツマーク消してもらいます^ ^

ありがとうございました！

あどらいふ林勝則 · Answer

私もこのことはＭＭＩの悪さを以前より指摘していました。
その状態でトーク一覧を再表示すると、広告の下に一覧が再表示されて全てが表示されます。
広告を一覧の上に表示できるのですから、最初からその様に表示することをデフォルトにすべきで提供側の怠慢ですよ。

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コメント6

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